to read complaints and reviews, or file yours.Pos Cihazı Kullanılmadı, Nakit Zorunluluğu Ve Kaba Üslup
27 Şubat günü saat 12.00 civarında Bartın merkezde, Bartın Yalı bölgesindeki Lüks Bartın Otobüs İşletmeciliği Kooperatifi yazıhanesinden 300 TL’lik otobüs bileti almak istedim. Nakit param olmadığı için kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim; ancak yazıhanedeki personel POS cihazını kesinlikle kullanmadı.
Personelin tavrı son derece olumsuzdu; “Alacaksan nakit al, yoksa git” dercesine bir üslupla yaklaştı ve yasal olarak kullanılması gereken POS cihazını özellikle devreye almadı. Kartla ödeme yapmak istememe rağmen bu tutum nedeniyle hem mağdur oldum hem de yapılan işlemin vergiye tabi olmamasından ciddi şekilde rahatsızlık duydum.
Lüks Bartın Otobüs İşletmeciliği Kooperatifi’nden yazıhanelerinde POS cihazının düzenli ve zorunlu şekilde kullanılması, yapılan işlemlerin vergiye tabi olacak biçimde resmi kayda alınması, müşterilerin mağdur edilmemesi ve personelin üslup ve davranışları konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Öncelikle şikayette bulunulan konu pos cihazı zorunluluğu yoktur. Bizde bütün araçlar şahıs olduğu ve biz sadece yazanecilik işlemi yaptığımız için nakit ödeme yapıyoruz. Ayrıca ben konuyu çok iyi hatırlıyorum yan odada oturuyorum yazaenci sadece durumu izah etti çok kaba bir tabir kullanmadı ve de bizim kestiğimiz her biler faturalı ve vergilidir %20 KDV si mutlaka ödenir bu konuda hiç şüpmiz olmasın sadece el bileti değil mesaj olarak düzenleme yapılır her kez bilmediği için iftira atarken araştırmak lazım konuları. Yolcular bizim her şeyimiz biz onlar sayesinde para kazanıyoruz o sebepten biz elimden geldiği dikkat ediyoruz ne yazık ki bazen yolcularımızda karşıdaki kişinin nsan olduğunu unutabiliyor... İyi günler
