Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merih sonuçtan hiç memnun değil

ATM İşlem Hatası Sonucu Eksik Para Ve İade Sorunu

profile
Merih
12 Eylül 2025 23:18
1.389

8 Eylül’de İzmir/Kemalpaşa’da, Yapı Kredi Bankası’nın yanındaki Akbank ATM’sinden Payco hesabıma bağlı kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde sorunsuzca para çektim, ardından ikinci kez para çekmek istediğimde ATM “Bankanız onay vermiyor” uyarısı verdi ve işlem gerçekleşmedi. Ancak Payco hesabımda iki adet para çekme işlemi görünmekte ve çekemediğim 5010 TL bakiyem hâlâ eksik olarak gözüküyor.

Konu ile ilgili olarak Payco’ya mail yoluyla başvurdum, ekran görüntülerini de ilettim. Ancak iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sadece işlemin inceleneceğine dair otomatik bir yanıt aldım. 8359639944 numaralı Payco müşterisiyim ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, çekemediğim 5010 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

atm-islem-hatasi-sonucu-eksik-para-ve-iade-sorunu-1.jpg
12 Eylül 2025 23:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Merih
Merih
13 Eylül 2025 11:47

Lütfen çekmediğim parayı 5010 TL'nin bana geri iade olmasını istiyorum payco hesabıma

Merih
Merih
06 Ekim 2025 16:01

Ya artık iademi yapın 5010 TL mail atıyorsunuz 30 ila 180 gün diye benim bu parama ihtiyacım var 8 eylülden beri ben bu parayı bekliyorum yeter ama artık lütfen geri yatırın paramı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

ATMden Çekilemeyen Para Hesabımdan Eksildi İade Yapılmadı

profile
Yunus
06 Eylül 2025 13:25
736
atmden-cekilemeyen-para-hesabimdan-eksildi-iade-yapilmadi-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
01 Şubat 2025 15:38
2.826
"Hızlı bir dönüş ile sorunum giderildi. Teşekkürler..."
Payco Elektronik Para Hizmetlerinde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği
Payco Elektronik Para Hizmetlerinde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği
Payco Elektronik Para Hizmetlerinde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

profile
Ferdi
22 Eylül 2025 13:09
991

Payco Uygulamasında Gerçekleşmeyen Para Transferi Ve Destek Sorunu

profile
Melisa
29 Ekim 2025 02:43
1.070
payco-uygulamasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-destek-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz