Paycell’den Eksik Hesap Özeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Paycell üzerinden 2025 yılı Aralık dönemine ait hesap dökümümü talep etmeme rağmen, tarafıma hâlâ yalnızca tek bir işleme ait, dekont bile sayılmayacak nitelikte imzalı bir belge gönderiliyor. Ben açık ve net şekilde, belirli bir döneme ait hareketlerimi içeren hesap özetimi istiyorum fakat yaklaşık 10 gündür uğraşmama rağmen talebim karşılanmadı.
Talebimi Paycell uygulaması üzerinden, uygulama içindeki talep yöntemiyle ilettim. Defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde yalnızca tek bir işleme yönelik evrak gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. İhtiyacım olan şey, belirli bir döneme ait tüm hareketlerin yer aldığı hesap özeti iken, bu şekilde eksik ve yanlış belge gönderilmesi nedeniyle süreç uzuyor.
2025 Aralık dönemine ait 15 günlük hesap özetimin, tüm işlem hareketlerimle birlikte eksiksiz ve anlaşılır şekilde hazırlanarak e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Sorunum hala çözülmedi alt tarafı 1 aylık hesap özeti 1 aylık hesap özeti mail yolu ile gönderilmesini talep ediyorum lütfen gönderin
Son 22 günlûk hesap özetini istiyorum bugün tam 18 gün oldu ve ben halen hesap özetimi alamadım lütfen bana mail ile gönderin








