to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden İzinsiz 229 TL Singspace Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
02.10.2026 tarihinde Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan faturalı hattıma 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımın fatura detayına baktığımda, bu tutarın “Singspace” isimli bir işlem/abonelik olarak göründüğünü gördüm. Paycell’de herhangi bir hesabım veya kartım bulunmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Paycell hesabım ve kartım olmadığı için hatta bağlanamadım ve işlem hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ne nasıl abone olduğuma dair bir onay kaydı, ne de açık ve net bir bilgilendirme tarafıma sunulmadı.
Bilgim dışında ve iznim olmadan 1189 ile biten hattıma yansıtılan 229 TL tutarındaki bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenerek hattım üzerindeki yetkisiz işlemlerin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
