Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi

4 Nisan 2025 01:181.014

Paycell uygulaması üzerinden üzerime kayıtlı Turkcell faturalı hattımın otomatik ödeme talimatını kredi kartım üzerinden vermiştim. Fakat son gün 4.4.2024 olmasına rağmen ödemeyi yapmamıştır. Otomatik ödemeyi yapmadığı için gecikmeden dolayı 50 TL gibi bir tutar faturama ekstra yansımıştır. Ekteki fotoğraflarda faturayı ödemeye çalıştığımda da kurumla anlaşmaya çalışılıyor tarzında bir mesaja uyarı vermiştir. Faturama yansıyan bu ekstra 50 TL nin Paycell hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.

4 Nisan 2025 07:59 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

4 Nisan 2025 08:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

7 Nisan 2025 11:23

Değerli Müşterimiz, 07.04.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Kampanya İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

7 Şubat 2025 15:48805

12 Aralık 2024 tarihinden Turkcell pasajdan yaptığım alışverişte kazanmış olduğum 500 liraya kadar nakit iade kampanyası...

1 Destek

Onayım Olmadan Faturama Eklenen 44 TL'lik Ücretin İadesini İstiyorum

30 Ekim 2025 09:141.083

24.05.2025 tarihinde iPhone cihazımdan Paycell üzerinden Turkcell mobil ödeme ile bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonra...

Çözüldü

Beklenmedik Fatura Ücreti Ve Çözüm Bulunamaması

14 Mart 2025 00:47985

"İlgili bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Kullanılmayan Paycell İşlemi İçin Haksız Borçlandırma Ve İade Talebi

28 Eylül 2025 15:062.147

Turkcell bireysel müşterisiyim. Ekim 2025 döneminde, Paycell mobil uygulaması üzerinden hesabıma 5000 TL yükleyip bu tut...

Çözüldü

Bilgim Dışında Paycell Üyelik Ücreti Yansıtıldı Ve İade Talebim Reddedildi

28 Ekim 2025 16:481.503

"Mağdur olduğum durumu Şikayetvar aracılığı ile kendilerine iletmemden kısa bir süre sonra iletişime geçtiler yapmam gerekenleri açık ve net şekilde tarif ettiler ve kısa sürede çözüm bulundu"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma