Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Karta Aktarılan Bakiye Gözükmüyor

profile
20 Kasım 2023 02:27
4.020
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hesabıma 420,00 TL tutarında para yükleme işlemi gerçekleştirdim fakat kart bakiyesini alışverişlerde kullanamıyorum.

Mobil uygulama üzerinde 'Paycell kartlarım' sekmesine giriş yaptığımda iki Paycell karta sahip olmama rağmen sadece tek bir kart gözükmekte.

Yükleme işlemi yaptığım Paycell kartı, sadece 'IBAN ile para gönder' sekmesinde görünmekte fakat kredi kartlarıyla yapılan yükleme işlemlerinde tutarı herhangi bir hesaba aktarma işlemi kapalı olduğu için söz konusu tutarı hesabıma aktaramıyorum.

Yükleme işlemi yapmış olduğum karttaki bakiyeyi hesabımda kayıtlı farklı bir Paycell karta aktarmam mümkün müdür?

20 Kasım 2023 02:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Kasım 2023 08:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ozan
Ozan
22 Kasım 2023 20:29

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Kardeşim IBAN a atabilirsin önce oradan gümüş satın al sonra bozdur o parayı Iban a ancak öyle atarsın

Ozan
Ozan
Şikayet Sahibi

Tutarı karta iade ettiler teşekkür ederim tavsiye için

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Sanal Kartım Görünmüyor.

profile
Muhammet
22 Kasım 2023 16:02
3.209
Paycell Sanal Kartım Görünmüyor.
Paycell Sanal Kartım Görünmüyor.

profile
29 Ekim 2023 23:05
1.730
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2025 10:37
2.558
"2 gün içerisinde arandım ve halledildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri