Paycell İade İşlemlerim Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

2 Ekim 2025 tarihinde Steam platformu üzerinden yaptığım 1.094 TL tutarındaki iade, Paycell hesabıma hâlâ geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Az önce Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda aramaya bağlanmak için 5 dakika bekledim, topl...

31 Temmuz’da Steam üzerinden Paycell sanal kartımla 20 dolar karşılığında bir oyun satın aldım. Ancak daha sonra oyunu iade etmek istedim ve Steam 1 Ağustos’ta mail yoluyla iade işlemini ödeme sağlayıcısına ilettiklerini bildirdi. Bugün 5 Ağustos ve aradan 4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ Pay...

Paycell sanal kart üzerinden 900 TL'nin üzerinde bir tutarla Steam'den oyun satın aldım ve daha sonra iade ettim. İade kabul edildi ve oyun iade oldu. 18 Haziran tarihinde gerçekleşen bu iadenin parası, 10 gündür hala hesabıma yatmadı. Başka kartlarımdan yaptığım iade işlemlerinde, iade tutarı genel...

11 Eylül’de Steam üzerinden Paycell kartımla (kart sonu 72) oyun satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlatıldı. İade tutarı olan 414 TL’nin 7-14 gün arasında hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle il...

Paycell uygulaması üzerinden mevcut kampanyalar bölümünden "epıc Games, Steam, Microsoft Store ve Play Store’da Anında 200 TL’ye Varan Nakit İade!" kampanyasına 24 Ağustos'ta katıldım. 24 Ağustos tarihi de katılım için son gündü. Eğer zaten kampanya bitmiş olsaydı o gün uygulama üzerinden katılım ya...