Paycell Kart kimlik

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Selfie çekiminden sonra uygulama 3 gündür "Kimlik doğrulama hatası" veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada müşteri hizmetleri telefon numarası da bulunmadığı için destek alamadım ve başka bir iletişim kanalından d...

Paycell sanal kartımı yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe olmadan kapattı ve uygulamada “kartınız talebiniz üzerine kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım. Kartımda yaklaşık 350 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyet ya...

Paycell kartımı yaklaşık 1 ay önce aldım. Kimlik doğrulama işlemini Paycell mobil uygulaması üzerinden, her aşamada anlatıldığı şekilde eksiksiz olarak yapmama rağmen, bir haftadır her denememde işlem sonunda hata alıyorum ve kimlik doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı kullanıma açamıyorum. ...

Bugün, mevcut olmayan Paycell Kart’ımla ilgili olarak şüpheli kişiler tarafından arandım. Turkcell’den aradıklarını, 15.000 TL gibi bir tutarın vergi iadesi olarak yatırılacağını söylediler. Kart bilgilerimi ve doğrulama kodunu paylaşmam istendi. Uygulamaya giriş yapmak için gereken kodu, dalgınlıkl...

Kimlik doğrulaması yapılmıyor, paramı aldılar ve asla yardımcı olmadılar. Çok ilgisizler, sadece kartımı aktif hale getirdiler ama hiçbir işlem yapılamıyor. Kaç gündür bekliyorum ama hâlâ bir çözüm bulmadılar. Bu bir saat içinde çözüm bulunmazsa, bu sefer gerçekten çok büyük bir şikayette bulunacağı...

1,5 aydır Paycell uygulamasında NFC özelliğiyle kimlik doğrulama yapamıyorum. Kimliği okumasına rağmen, son aşamada 'kimlik okunmadı' hatası veriyor. Bilgiler eksiksiz olmasına rağmen 1,5 aydır uğraşıyorum, 100'den fazla deneme yaptım ama olmuyor. Sırf bu nedenle Turkcell'den ayrılmayı düşünüyorum. ...

Merhabalar, bugün hesabımdaki bakiyemi karta aktarmak için kimlik doğrulamasına başvurdum, istenilen şeyleri girip kimliğimi okuttum, kendi selfiemi de çektim fakat son aşamada neden bilmiyorum. Hata veriyor. Bu durumu düzeltirseniz sevinirim. Kaç kere tekrarladım ama olmadı yine

Merhabalar, ben Paycell kartı ile doğrulama yapmak istiyorum fakat yabancı T.C. Kimlik numarasına sahibim, bu nedenle doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Uzun zamandır bir şeyler almak istiyorum ancak bu sorundan dol...

Paycell kart uygulamasını Premium yapmak için kimliğimi okutuyorum her işlemi tamamlıyorum. Selfie çekiyorum ama en son adımda adres no yazdığımda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denedim aynı sorun sebebi nedir? Kimlik çipini okuturken de sorun yaşanmıyor. En son ne oluyorsa aktif edi...

Merhaba, Paycell yatırım hesabımda bir miktar para vardı. Fakat yeni gelen güncelleme ile kimlik ve selfie doğrulaması yapmamı istiyor fakat ben bunu yapmak istemiyorum. Yatırım hesabımdaki paranın iade edilmesini istiyorum. İletişime geçerseniz çok sevinirim.

Paycell kartımda faturaya yansıtarak para göndermiştim. İçinde kullanmadığım para var ve kullanamıyorum. İşlem kullanıcıya açık değil şeklinde bir uyarı alıyorum fakat kartım alışverişe açık, kimlik doğrulaması yaptım. Yine de işleminize devam edemiyoruz diyor. Kartımın düzeltilmesini istiyorum.

Paycell hesabımı yükseltmek isterken sürekli hata alıyorum. Birçok kez denedim, kimlik doğrulaması ile ilgili hata alıyorum. Işıklandırma ile ilgili bir problem olduğunu düşündüm ve bunu da göz önünde bulundurarak tekrar denedim, fakat birçok kez denememe rağmen sürekli aynı hatayı almaya devam ediy...

Merhaba, Eski telefonum ve hattım kapandı. Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü SMS onayı için kayıtlı numaram kapandı. Şifremi biliyorum ama SMS doğrulaması olmadan uygulamaya giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aramam mümkün değil, çünkü cihaz elimde değil ve aradığımda "o cihaz olmadan işlem...

Paycell kart uygulamasını aktif etmek için kimliğimi okutuyorum her işlemi tamamlıyorum. Selfie çekiyorum ama en son adımda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denedim aynı sorun sebebi nedir? Kimlik çipini okuturken de sorun yaşanmıyor. En son ne oluyorsa aktif edilemiyor bir türlü

30 Haziran'da aldığım Paycell kartımı aktifleştirmek için telefonumu kullandım, her şey normal gidiyordu ki kimlik doğrulamaya kadar. Kendi T.C. Kimliğimi kullandım. Sonra Selfie çektikten sonra *Hata, işlemine devam edemiyoruz* adlı bir uyarı geldi ve attı. Binlerce kez denedim hep aynı uyarıyı ald...

Ben Paycell'de kimlik doğrulama yapamıyorum. Kartı ben kullanıyorum, 18 yaş altındayım ve hat sahibi başkası. Kendi bilgilerimi girdiğimde başta hiçbir sorun olmadı, ancak şu an sorun yaşıyorum. Bunu anlamıyorum ve param içeride kaldı; ne çekebiliyorum ne gönderebiliyorum. Ancak Paycell'e para yatır...

Pay Sel uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum, kimliğimi her şekilde fotoğrafladım ama kabul etmiyor, algılamıyor. Günlerdir uğraşıyorum. Destek hattını aradım ama nedense hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Buraya yazıyorum, yardımcı olur musunuz? Mağdurum, içerideki paramı k...

Paycell'in Yurt Dışı Transfer özelliğini kullanarak işlem yapmak istedim. Kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Ertesi gün banka hesabımdan kendi hesabıma para yatırdım. 5 dakika içinde "... Kartınız ile gerçekleştirilen işlemler güvenliğiniz için incelemeye alınmış ve kartınız geçici olarak blok...

Paycell'de kimlik doğrulaması isteniyor; ancak benim kimliğim eski, yeni kimliğim yok. Başka bir şekilde doğrulama yapabilir miyim? Paycell müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Paycell uygulamasını güncel olarak kullanıyorum, lütfen yardımcı olun.

Kimlik doğrulama kısmında yüzümü de okuttuktan sonra hata veriyor. Her seferinde farklı bir telefondan bile denememe rağmen ise yaramıyor. Bugün sabahtan itibaren en az 20 defa denemişimdir yani. Uygulamayı sildim yükledim fakat olmuyor. Her seferinde yuz okuttuktan sonra Hata diyor lütfen yardım ed...