to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar hızlı şekilde cevap verdiği için çok teşekkür ederim"
Haziran 2026 döneminde Turkcell hattım üzerinden iTunes ödemem için fatura yansıt talebi oluşturdum. Ancak bu işlem sıra...sında bilgim ve onayım olmadan Paycell fatura yansıt üyeliği tanımlanmış ve faturama 69,90 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücreti faturam kesilmeden bir gün önce tesadüfe
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında ücret yans...ıtıldığını fark ettim. İTunes Store üzerinden 499,99 TL ve ayrıca 69,90 TL “Faturana Yansıt Üyelik” ücreti tek faturama yansıtılmış durumda. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve h
Paycell üzerinden adıma bilgim dışında bir abonelik tanımlandığına dair 14.03.2026 tarihinde uyarı mesajı aldım. Mesajda... bir sözleşmem olduğu söyleniyor ancak benim böyle bir üyeliğim, onayım ya da abonelik başvurum kesinlikle yok. Sistemi aradığımda kayıtta herhangi bir şifre olmadığını söylüyor v
Türk Telekom hattıma bugün Paycell tarafından, habersiz ve izinsiz şekilde ...üye yapıldığımı ima eden bir SMS gönderildi. Mesajda, “feshetmezseniz sözle
"Paycell Müşteri Temsilcisi Furkan Bey iptal işlemimi yapmıştır. Teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde hattıma, hiçbir onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına ...dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işlem yapmadım, h
Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma bir üyelik açıldığını çok geç fark ettim. Sonu 1457 ile biten ve siste...mde kayıtlı olan hattımın faturasında, yaklaşık 11 aydır düzenli olarak ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. İşlemler faturamda "iTunes Store” ve “Singspace” olarak görünüyor ve bu
Turkcell hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan “Ceptefun” isimli bir servise üye yapılmışım ve 25 Ocak tarihinde m...obil ödeme tutarımdan 229 TL haksız bir şekilde çekilmiştir. Bu işlem gerçekleştiği sırada hattım sürekli benim kontrolümdeydi; başka bir cihazda ya da başka birinin elinde kullanı
Turkcell 534***0975 numaralı hattıma ait Aralık faturamda, bilgim ve onayım dışında Paycell ödemesi altında 229,00 TL mo...bil içerik ve 44,90 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyeliğe kaydolmadım, onay vermedim veya böyle bir harcama yapmadım, yalnızca Aralık faturamda bu tutarl
"Sorunun hızlı bir şekilde ilgilenip çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim."
12.12.2025 tarihinde saat 00:24’te mobil hattıma “****** doğrulama kodu ile... Paycell uygulamasına giriş yapabilirsin. Şifreni hiç kimseyle paylaşma.” ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
