to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
10 Haziran'da Temu alışveriş sitesinden bir sipariş oluşturdum ve 10 dakika sonra beğenmeyip siparişi iptal ettim. 1 ay geçmesine rağmen iptal işleminin ücreti hâlâ hesabıma yatmadı.
Mail atıyorum, cevap veren yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Bizlik bir şey yok, teknik ekibe mail atın.' diyorlar. Peki, şu an ben ne yapmalıyım? Şikayetim Var'a bildirmekten başka çarem yok anladığım kadarıyla.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 09.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Böyle bir mail geldi ama kartıma yansıyan hiçbir tutar yok bildiğin paramın üzerine çöktunünüz
Kartıma yansıyan herhangi bir tutar olmamasına rağmen bana atılan mail'de 14.06.2025'te kartıma tutarın geri yüklendiği söyleniyor ama öyle bir tutar kartıma geri yüklenmedi bildiğiniz soygun yapıyorlar ve hiçbir şey ispat edemiyorsun müşteri hizmetlerini arıyorsun mail atın diyorlar mail atıyorsun yüklenmemiş parayı kartınıza yükledik diyorlar
Bu kartı kullandığından beri olan ekran kaydını şimdi size buradan atıyorum zaten kullanalı iki ay oluyor el insaf siz bakın arkadaşlar bu karta geri iade yapılmış bir hareket var mı temo'dan alınan 1071 TL tutarındaki iptal ücretinin bana geri iadesi olmuş mu dikkatlice inceleyin nasıl yalan attıklarını görün
