to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan tarihinde İncehesap üzerinden yaptığım 5.599 TL tutarındaki alışverişimin iadesi, İncehesap tarafından Paycell hesabıma gönderildiği halde Paycell tarafında hâlâ hesabıma yansımadı. Paycell uygulamasında veya işlem geçmişinde bu iadeye dair herhangi bir kayıt görünmüyor. Paycell iade edilecek kartımın son 4 hanesi 8820 dir.
Bu durum üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin genellikle 2 gün içinde hesaba geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve tutar hesabıma geçmedi. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
İlgili sipariş numaram 3861178, Paycell hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 0541*****38’dir. 5.599 TL tutarındaki iadenin hiçbir gecikme olmadan derhal Paycell hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Paycell kartımla 27 Mart 2026 tarihinde 3.500 TL tutarında yaptığım bir işlem başarısız olmasına rağmen, iadem 14 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Kartımın son dört hanesi 5535’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi ver...
19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesi onaylandı ve Paycell kartıma aktarılacağına dair SMS aldım. Birisi 565 TL, diğeri 608 TL olmak üzere toplamda 1.173 TL iade bekliyorum. İşlemlere ait Trendyol referans numarası: 10422567783 ve iadenin yapılacağı Paycell kar...
06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişi iptal ettim ve 1.144,98 TL tutarındaki iadem Trendyol tarafından gerçekleştirildi. İşleme ait Trendyol işlem numaram 78141683595772383088’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade tutarı Paycell kartıma hâlâ yansımadı. Konu...
Paycell kartımla yaptığım bir işlem sonrasında 1.289 TL tutarında ücret iadesi almam gerekiyordu. İade için işlem oluşturuldu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili işleme ait 29837924731371121465 numaralı referans bulunuyor. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizm...
Yorumlar