Funnyzone Ve Diğer Onaysız Dijital Üyelik Ücretleri İptali Ve İadesi

Turkcell hattıma son iki aydır bilgim ve onayım olmadan çeşitli dijital üyelik ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Faturalarımda Paycell işlemleri altında Funnyzone, “Faturana Yansıt Üyelik” ve Ceptefun gibi kalemler görünmekte, bu servisleri ben başlatmadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Bu hizmetlere ne zaman ve nasıl abone edildiğime dair herhangi bir onay vermediğim halde iki aydır faturama yüksek tutarlarda yansıtma yapıldığını görüyorum. Türkiye içinde farklı illerde hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum yerden bağımsız olarak bu kalemler hattım üzerinden işlendiği için tamamen haberim dışında gelişmiş bir durum olduğunu düşünüyorum.

Bu onaysız Funnyzone, “Faturana Yansıt Üyelik” ve Ceptefun benzeri tüm dijital üyeliklerin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden bu tür işlemlere tekrar izin verilmemesini ve son iki aya ait haksız yere tahsil edilen tüm tutarların faturama iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılması ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Hattımın numarası 0532********89’dur.