to read complaints and reviews, or file yours.Adres Güncel Olmadığı İddiası Nedeniyle Limit Artırma İşlemi Başarısız
Paycell uygulaması üzerinden bugün limit artırma işlemi yapmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem sürekli olarak adresimin güncel olmadığına dair uyarı veriyor. Oysa Paycell hesabıma kayıtlı adres bilgilerim güncel ve herhangi bir adres değişikliği yapmadım. Aynı işlemi 2–3 kez denememe rağmen her seferinde “adresiniz güncel değil” hatasıyla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Adres bilgilerimin güncel olduğuna dair elimde ekran görüntüsü ve görsel kayıtlar da bulunmaktadır. Buna rağmen sistemin bu hatayı vermesinin düzeltilmesini ve limit artırma işlemimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli kontrol ve düzenlemelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190165850 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Sorunum aynı günün akşamı çözüldü
