Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Hesaba Gönderilen 35.000 TL'nin Acil İadesi Talebi

profile
Yasin
15 Kasım 2025 21:11
930

15 Kasım 2025 tarihinde saat 16:51’de Garanti Bankası’ndaki 3366 ile biten hesabımdan, Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş.’nin TR40 0006 2001 6660 0006 IBAN’lı garanti hesabına yanlışlıkla 35.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlem tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiş olup, açıklama kısmı da boştur.

Yanlış ödeme yaptığımı, göndermek istediğim kişiye para ulaşmadığını fark ettiğimde anladım. Hemen ardından Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş.’nin internet sayfası üzerinden başvuru formu doldurarak durumu bildirdim; ancak mesai saatleri dışında olduğu için henüz bir dönüş alamadım. Garanti Bankası müşteri hizmetleri ise en yakın şubeye gitmem gerektiğini iletti. Hafta sonu olması nedeniyle hiçbir muhataba ulaşamıyorum ve kendi imkanlarımla çözüm aramaktayım.

Bu yüksek tutarın kişisel ihtiyaçlarım için acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Dekont numaram: 0178417676684049039. Konunun ivedilikle değerlendirilmesini ve ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 10:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Yasin
Yasin
17 Kasım 2025 10:48

İletmiş olduğunuz irtibat numarasına 1 saattir ulaşım sağlamıyorum. Sürekli çağrı merkezi diğer müşterilere vermektedir diye dönüş alıyorum. Lütfen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ederim. Aksi halde hukuki işlemleri başlatacağımı beyan ederim.

17 Kasım 2025 14:48

Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Gönderilen Paranın İadesi İçin Destek Alamıyorum

profile
Muzaffer
28 Kasım 2025 22:35
1.443

2.500 TL Havale İşlemi Gecikti Para Alıcı Hesabına Yansımıyor

profile
Rıdvan
18 Ocak 15:53
859
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Transfer: 14.000 TL'mi Geri İstiyorum!

profile
Murat
20 Eylül 2025 00:37
5.314
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Gönderdiğim 1.000 TL Kayboldu, Param Ulaşmadı

profile
24 Kasım 2025 12:29
1.607

Yanlışlıkla Yapılan FAST Transferinde İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
24 Kasım 2025 09:59
1.333
Benzer Şikayet Yaz