to read complaints and reviews, or file yours. 
Poul Mark Arnavutköy 34 AVM'sinden gömlek aldım. Gömlek, daha ilk giymemde söküldü ve yakaları çok kötü oldu. 6 ay garanti süresi varmış, sözde. 6 ay geçti diye sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Değişim olmayacakmış. İnsan, sattığı ürünün arkasında durur, en azından milleti kandırmaz.
Paul Mark'tan ayakkabı aldım. Ayakkabı numaram 43 olmasına rağmen, ön ve arka kısımlarında herhangi bir vurma söz konusu değilken, yanlardan vuruyor. Ayakkabının iadesini istiyorum. Yıllardır Adidas ve Nike kullandım. Paul Mark'ı deneyelim dedik ama hayal kırıklığı yaşadık. Resmen mağduriyetimin gid...
"Hızlı dönüşünüz ve hızlı reaksiyonunuz için çok teşekkür ederim. Ayrıca mağazadaki arkadaşların ilgisi için de teşekkür ederim"
03.11.2024 saat 19.02'de Paul Mark - 14 Burda mağazanızdan 1398 TL'lik iki adet pantolon satın aldım. Çanta içerisine fatura bırakıldı zannettim fakat...
Paul Mark tan 22 Eylül tarihinde alınan üründeki ( jean ) oluşan çürümeler iç barkodun kesilmemesi ya da koparılmamasına rağmen kullanıcı hatası denilerek müşteri mağdur edilmektedir. Herhangi bir incelemeden bile geçmeyen ürüne nasıl kullanıcı hatası denilerek mağazadan gönderilir. Müşteri memnuniy...
P*** M***, kurumsal olduğunu iddia edip, müşteri memnuniyetine gelince kenar mahalle mağazasına dönüşen bir firma. 29.10.2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM mağazasından 399.90₺'ye pijama takımı aldım. Gece giyip sabah ağ kısmının defolu olduğunu fark ettim ve ütüleyip mağazaya fatura ile gittim. Değ...
Paul Mark mağazasından 3 ay önce aldığım ürünü, tamamen tüylenmesine rağmen iadeye gönderdik, kabul edilmedi. Ürüne bakarken biz 'tüylenen kumaş' dememize rağmen, herhangi bir tüylenme yapılmayacak, yaparsa garanti kapsamına giriyor denmişti. Ürünümüz baştan sona tüylenmesine rağmen kabul edilmedi. ...
"Şikayetimiz kısa sürede ve hiçbir zorluk çıkarmadan çözüldü, firma ürünün arkasında durdu. Teşekkür ederiz."
Görüntüsüne aldanıp 2 adet düz mavi renk gömlek aldım, kumaşı %100 pamuk ama kağıt gibi, sabah giydim daha evden çıkmadan tamamen kırıştı, hiçbir şeki...
Web siteden alışveriş yaptım. Sepetimi onaylayıp ödemeyi yaptım. Banka hesabımdan ücret çekildi fakat siparişim oluşturulmadı. Hesabımı kontrol ettiği...
"Satış politikanızın arkasında durduğunuz için tebrikler. Çözüm için teşekkürler."
Paul Mark mağazası, 'Aldığınız ürünü evde deneyin, 2 ay içinde iade edin' şeklinde reklam yapan bir marka. Ancak Mersin'den aldığımız ürünü Ankara mağ...
3 al 2 öde kampanyasından Kırklareli Paul Mark mağazasından 3 adet esofman aldım. Kasadayken aldığım 3. Eşofmanın indirime dahil olmadığını öğrendim ve diğer eşofmanın farklı renginden denemeden hemen aldım. Eve gelip hepsini yıkamayı attım. Yıkamadan çıktıktan sonra son aldığım eşofmanın arka taraf...
Paul Mark. Tan 5961855 numaralı sipariş ile 5 ürün aldım. 1 ürün kargoda çıkmadı. Kargo güvenlik görevlisine teslim edilmiş. Eve aksam geldiğimde kargoyu açtım. 4 parça ürün gelmiş. Yandan çizgili alt swet pantolon yoktu. Mağduriyetimin acil çözümlenmesini istiyorum. Kargo bana teslim edilmediği içi...
Yazın başlangıcında Ordu Altınordu mağazasından gömlek aldım, kendiliğinden çizgileri çıkmaya başladı. İncelemeye gönderdim, bana kendi hatam olduğunu ilettiler. Bunu kabul etmiyor ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Boşuna para vermiş olmak istemiyorum, güvenip alışveriş yaptığımız bu mağazadan böy...
Merhaba, 02/24 tarihinde Paul Mark dan 2 adet gömlek satın aldım. Gömleklerin ikisinde de kumaş hatasından dolayı yırtılma oldu. Gömlekleri Paul Mark mağazasına götürdüm durumu anlattım ürünleri gösterdim. Mağaza müdürü ürünlerde kumaş hatası olduğunu söyledi ancak 6 ay süreyi geçtiği için işlem yap...
Uygulamadan sipariş verdim. Parayı çektiniz fakat siparişlerimde görünmüyor. Uygulamadan veya başka bir yerden size ulaşamıyorum. Bu güvenlik sorunu ç...
"Merhaba, ürünle ilgili yaşanan ilk süreç her ne kadar olumsuz olsa da müşteri memnuniyeti için yapmış olduğunuz arama ve ürün değişimi takdire şayan. Çok teşekkür ederim. Sevgilerle"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bugün Paul Mark Karabük mağazasından iki adet kaban alıp kasaya gittiğimde, etiket fiyatının uygulanmadığını ve kasada daha yüksek bir fiyat çıktığını gördüm. İtiraz etmeme rağmen, kasa fiyatının geçerli olduğunu ve etiket fiyatını dikkate almayacaklarını söylediler. Tüketici haklarında, etiket fiya...
Paul Mark ürün kalitesizliği! Sonbaharda aldığımız ürün kıs boyunca sadece askıda durdu ancak resimde görüldüğü gibi ön ve arka kısmında renk solması oldu. 6 ayı geçtiği için mağaza ilgilenmedi. Giyilmeyen bir ürünün bu şekilde solması müşteri hatası olamaz.
"Teşekkür ederim"
14/10/2024 23.51'de Paul Mark uygulamasından 662 liralık alışveriş yaptım ancak bankayla güvenlik kodunu yaptıktan sonra uygulama beni attı ve tekrar ...
Vialand AVM Paul Mark şubesinden 2 adet gömlek ürün incelemeye gönderdim. Ancak yasal süreleri dolmasına rağmen geri dönüş almadılar. 3 ürünü de yasal haklarıma göre bu durumda para iadesi yapmak zorundasınız. Mağaza müdürü ve yanında ki tesettürlü bir arkadaş vardı. Bu gibi durumlarda kendi inisiya...
Siyah gömlek almıştım, rengi sarı olmuştu. O kadar ki belli oluyor ama teste gönderdim, red cevabı aldım. Kasiyere gösteriyorum, şimdi bunun rengi gitmemiş mi? Evet, haklısınız ama bizlik bir şey yok diyorlar. Müşteri memnuniyeti yok demek ki bunlarda, ürün almam hayatta.
