to read complaints and reviews, or file yours. 
Paul Mark mağazasından 9 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım tek ceketin defolu olduğunu fark ettim. Ceketin üzerindeki defoyu açıkça gösteren görsellerle birlikte ürünü mağazaya götürerek iade ya da değişim talebinde bulundum.
Mağaza yetkilileri, defonun açıkça görülmesine rağmen, değilim prosedürlerini karşılamadığı bahanesiyle ne iade ne de değişim talebimi kabul etmediler. (Fişim ve faturam olmasına rağmen şu an yanımda olmadığı için numarasını paylaşamıyorum.)
Ürünün defoları açıkça görülmesine rağmen mağaza tarafından hiçbir çözüm sunulmadı dolayısıyla mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ceketin iade alınarak ücretimin geri ödenmesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Görseller ektedir ve daha bunlar gibi birkaç defo daha bulunmaktadır. Bazılarının görsellerini çekemedim.
Ceketi nadiren girmeme rağmen bu sökükler ve yırtıklar oluşmuştur. Mağaza yetkilileri ipin belirgin olarak göründüğü kısım için bu yırtık sökük falan değil bir yere takılmasıyla oluşmuş dediler fakat ceketin birçok yerinde iplikler kendiliğinden çözülüyor, bunları ben dişimle sökmüyorum üstelik daha bir kez olsun çamaşır makinesine bile atmadım, makineye atsam zaten söküklerden dolayı ceket daha da mahvolacak. Batman ilindeki Paul Mark şubesinden aldım, acilen dönüş yapılsın.
Şubat sonu gibi, yani yaklaşık bir ay önce Paul Mark'tan almış olduğum ceketi, havaların soğuk olması nedeniyle hiç giymememe rağmen, askıdan aldığımda sol tarafında bir bölgede tüylenme olduğunu fark ettim, yaklaşık 15 gün olmuştu. Aldıktan sonra hemen mağazaya götürdüm çünkü ürünü satın alırken ku...
Paul Mark’tan 5 Kasım’da Van şubesinden bir ceket satın aldım. Ceket daha ilk haftadan ciddi şekilde tüylenme yaptı. Bunun üzerine 21 Kasım’da ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve ürünü incelemeye gönderdiler. Bana ürün inceleme formu verildi ve en geç bir hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. An...
Paul Mark öncelikle şunu belirteyim ben engelli maaşı ile 3800 TL engelli maaşıyla geçinen biriyim ben bu parayı yıllarca biriktirmişim ya siz benim paramı mı göz dikiyorsunuz da ret cevap veriyorsunuz Karabük şubesinden, Karesi AVM'de bir ceket almak istedim. 52 beden ceketi buldum. İçinin astarı s...
15.11.2025'de İstanbul Vega AVM Paul Mark mağazasından bana hediye olarak alınan sütlü kahve renginde mont tarzı bir ceketin bedenini değiştirmek için, satın alma fişiyle birlikte mağazaya gittim. İstediğim s bedeninin stokta olmadığını belirttiler. Bunun üzerine, daha pahalı olan başka bir mont tar...
Yorumlar