Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paul Kenzie Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Talep Ediyorum

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

5 Şubat 2026 saat 16.43’te Paul Kenzie’nin kendi internet sitesi üzerinden Sevgililer Günü boxerlarından iki adet sipariş verdim. Ödemeyi kartla toplam 930 TL olarak gerçekleştirdim ve PK237028 numaralı siparişim için yalnızca “sipariş onaylandı” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında kargoya ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde kargo durumu hiç değişmedi ve hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Bu durum güvensizlik oluşturduğu için açıkçası yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Siparişim PK237028’in acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma net ve şeffaf şekilde iletilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 12:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, ilgili sipariş kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip kodu SMS olarak gönderilmektedir. Gelen SMS'leri kontrol etmenizi rica ederiz. Takip kodunun ulaşmamış olması durumunda bizlere ulaşmanız durumunda yardımcı olmak için buradayız. Sağlıklı günler ve sorunsuz çözümler dileriz!

Sinan
12 Şubat 15:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Eklenmesi Nedeniyle Sınırlı Stok Sevgililer Günü Ürününü Kaçırma Riski

Paul Kenzie'den 05/02/2026 tarihinde PK236876 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturur oluşturmaz sepete yanlış ü...

Paul Kenzie Şüpheli İşlem, Ödeme Alındı Ürün Yok

27.09 tarihinde Paul Kenzie firmasından 1034 TL 'lik boxer aldım. Saat: 09.32 'de banka ödeme onayını verdim. Slibi de m...

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

22.12.2025 tarihinde Paulkenzie internet sitesi üzerinden erkek ev şortu ve çorap siparişi verdim. Sipariş numaram PK218...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Geciken Doğru Ürün Teslimatı Mağduriyet Yaratıyor

15 Kasım’da Paul Kenzi’nin kendi web sitesi üzerinden Christmas Collection Ginger Bells couple ürününü sipariş ettim. An...

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Geciken Doğru Ürün Teslimatı Mağduriyet Yaratıyor
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Geciken Doğru Ürün Teslimatı Mağduriyet Yaratıyor
TrustBuy Skoru