Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paul Kenzie Pişmanlıktır. Bir Daha Asla

Paul Kenzie Pişmanlıktır. Bir Daha Asla
Paul Kenzie Pişmanlıktır. Bir Daha Asla
Paul Kenzie Pişmanlıktır. Bir Daha Asla

Mayıs ayının ilk haftası yani 2 ay önce bu markadan boxer siparişi verdim. 3'lü paketin 2 adedi birden dikiş hatası sebebiyle tek yıkamada söküldü. Görselleriyle birlikte markaya Instagram üzerinden paylaşım yaptım. Sadece 1 ya da 2 kez giydiğim ürünlerin üretim hatasını telafi etmeyeceklerini söylediler. Koşarak uzaklaşın, böyle firmalara kazandırmayın. Görselleri ekte paylaşıyorum, yorum sizin :)

16 Temmuz 2024 12:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba. İade - değişim talep ettiğiniz ürünlerin sipariş tarihinin, 2 ay öncesine ait olması sebebiyle, hijyen kuralları ve iade prosedürlerimiz gereği herhangi bir değişim - iade işlemi sağlayamayacağımızı üzülerek bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. 🙏

Gürkan
16 Temmuz 2024 12:27

Merhaba. Ürüne bir iade vb. Talepte bulunmadım. Görsellerde de görüleceği üzere "mağduriyet nasıl gideriliyor" diye soruyorum. Bunu sorma sebebim; 35 yaşında bir bireyim bunca sene pazardan markasız ürünlerde bile bu şekilde bir durum yaşamadım. Bu bayağı üretim hatası ve kaliteli bir işletme müşteriye hem özür dileyip hem de yeni ürün tedarik ederdi. Neyse ben en fazla tüm aldığım ürünleri çöpe atar 900 küsur tl zarar ederim ama bu şikayetim sayesinde belkide 10-15 müşteri kaybedeceksiniz çünkü 2 kez kullanılmış bir ürünün fotoğraftaki sorunu çıkarması asla normal bir durum değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paul Kenzie Boxer 2 Ayda Söküldü

Daha 2 ay önce aldığım boxer'ım dikiş yerlerinden sökülmüş halde. Herhangi bir sıcak yıkama da yapmadım. Bunun kabul edi...

Paul Kenzie Boxer 2 Ayda Söküldü
Paul Kenzie Boxer 2 Ayda Söküldü
1

Aldığım Boxer Ürünlerinde Hatalar Ve Firma İlgisizliği

Paul Kenzie den aldığım Comfort Flex 3'lü Erkek Boxer -Rainbow modelinde daha ilk giyişimde 2 tanesinde delikler oluştu....

Aldığım Boxer Ürünlerinde Hatalar Ve Firma İlgisizliği
Aldığım Boxer Ürünlerinde Hatalar Ve Firma İlgisizliği
1

Paul Kenzie Ürün Kalitesiz 1 Gün Giyme İle Delindi

7 adet boxer aldım ürünlerim geldi. Birini sadece bir gün kullandım arasında kocaman delik oluştu. Diğerlerine baktığımd...

Paul Kenzie Ürün Kalitesiz 1 Gün Giyme İle Delindi

Boxer Lastiklerinde Tekrarlayan Üretim Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Paul Kenzie markasından yaklaşık 1-1,5 yıldır Instagram üzerinden ve resmi web sitesi aracılığıyla boxer alışverişi yapı...

Boxer Lastiklerinde Tekrarlayan Üretim Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Boxer Lastiklerinde Tekrarlayan Üretim Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
2 Destek

Paul Kenzie Ürün Gönderimi Komple Hatalı.

Ürünler iç giyim ürünler, 3 adet 3'lü boxer seti aldım yani toplam 9 adet boxer. Ürünlerin 1 tanesi medium, 2 tanesi lar...

TrustBuy Skoru