Koltuk Tercihime Saygı Gösterilmedi, Yolculuk Konforum Bozuldu

19.12.2025 tarihinde Patnos İtimat Turizmi otobüsü ile Konya'dan Nevşehir'e yaptığım yolculukta yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Biletimi özellikle 34 numaralı arka tek koltuk olarak aldım; tek oturup rahat bir yolculuk geçirmek için tercihimi bu yönde yaptım.

Ancak, muavin hiçbir açıklama yapmadan beni kendi koltuğumdan kaldırıp 17 numaralı koltuğa oturttu. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, sanki koltuk benim değilmiş gibi yerimden edilmem hem kendimi değersiz hissettirdi hem de tüm yolculuğumun konforunu bozdu.

Biletimi planlı ve bilinçli bir şekilde, özellikle tek ve arka koltuk olması için almışken, bu şekilde keyfi bir uygulamayla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Patnos İtimat Turizmi'nden, bu yaşanan olayla ilgili olarak başta ilgili muavin olmak üzere firma adına bir özür bekliyorum. Benzer durumların başka yolcuların da başına gelmemesi için personelin bu konuda uyarılmasını ve yolcunun koltuk tercihine saygı gösterilmesini talep ediyorum.