Patıswıss Kutularındaki Frambuazlı Çikolata Eksikliği Ve Yanıltıcı Ambalaj

Patıswıss Bliss Asorti dolgulu çikolata truf ürününden 250 gramlık kutulardan toplam 8 adet satın aldım. Ürünleri Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram 11888774761’dir. Kutunun üzerinde frambuazlı çeşidin de bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, kutuların hiçbirinden doğru dürüst frambuazlı çikolata çıkmadı. Bazı kutularda hiç yoktu, bir kutudan ise sadece 3 tane frambuazlı ürün çıktı.

Ben ve eşimin en çok sevdiği ürün frambuazlı olan olduğu için bu durum bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de böyle bir markaya hiç yakıştıramadık. Ambalajda belirtilen çeşitlerin kutu içeriğinde yer almaması, tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Patıswıss firmasından, üzerinde frambuazlı olduğu yazan bu ürünlerde vaat edilen içeriğin karşılanmasını, mağduriyetimizin giderilmesi için de eksik çıkan frambuazlı ürünlerin telafi edilmesini talep ediyorum.