to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Patili. Pet üzerinden 13.06.2026 tarihinde #2288 numaralı siparişimle kedilerim için çeşitli oyuncaklar satın aldım. Siparişim dün teslim edildi; ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de eksik çıktı. Sepetime eklediğim oyuncaklar yerine farklı ürünler gönderildi ve bazı ürünler hiç yoktu.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya ulaşmak için Google’da bulduğum telefonu aradım; ancak numara hata verdi. Ardından WhatsApp hattından yazdım, herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi, daha sonra numaram da engellendi ve iletişim tamamen kesildi.
Patili. Pet’ten siparişini verdiğim kedi oyuncaklarının tamamının doğru ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Engeli kaldırıp yok iadenizi yapacağız dediler, yok kusura bakmayın dediler değişen hiçbir şey olmadı. Ne iademi yaptılar ne de geri dönüş. Üstelik tekrar engellediler.
