Patalya Thermal Resort Hotel Yemekler Lezzet Ve Çeşitlilik Açısından Beklentimizi Karşılamadı

Patalya Kızılcahamam otel’de iki kişi olarak tam pansiyon kapsamında kahvaltı ve akşam yemeği dahil olacak şekilde dün giriş yapıp bugün çıkış yaptık. Genel olarak otelden ve hizmetten memnun kaldık, personel ilgili ve güler yüzlüydü, konaklamamız da rahattı.

Ancak yemekler lezzet ve çeşitlilik açısından beklentimizi tam olarak karşılamadı. Bunun yanında bizi asıl şaşırtan nokta, akşam yemeğinde yalnızca suyun ücretsiz olmasıydı. Ayran gibi son derece temel ve alkolsüz bir içecek için dahi ayrıca ücret ödemek zorunda kaldık.

Akşam yemeğinin yanında en az bir adet alkolsüz içeceğin ücretsiz olarak sunulmasının, misafir memnuniyetini ciddi anlamda artıracağını düşünüyorum. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve içecek politikanızın gözden geçirilmesini rica ediyorum.