to read complaints and reviews, or file yours.Kızılcahamam Patalya Termal Otel'de Su Şişesi İçin Alınan Haksız 100 TL Ücreti
22 Şubat Pazar günü Kızılcahamam Patalya Termal Otel’den çıkış yaparken lobide iki adet küçük su şişesi için benden 100 TL ücret alındı. Ücreti alan resepsiyonda görevli genç personel ne fiş verdi ne de bununla ilgili herhangi bir açıklama yaptı. Sorduğumuz sorulara da cevap vermeden sadece parayı isteyip son derece ilgisiz ve saygısız bir tutum sergiledi.
İki küçük su için alınan 100 TL’nin çok yüksek ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Ne fiş verilmesi ne de makul bir açıklama yapılmaması nedeniyle bu işlemi tamamen haksız kazanç olarak görüyorum. Otel genel müdürlüğünün bu durumu incelemesini ve benden alınan 100 TL’nin iadesini talep ediyorum.
22 Şubat Pazar günü Patalya Thermal Resort Hotel'den çıkış yaparken lobide iki küçük su şişesi için 100 TL ücret alındı, fiş verilmedi ve personel açıklama yapmadı. Sorulara yanıt alınmadı, hiçbir gelişme yaşanmadı ve yöneticilerin tutumu vasat olarak değerlendirildi. Ücret iadesi talebim hâlâ beklemede.
