to read complaints and reviews, or file yours.Pastel Kozmetik Üründe Renk Farkı Pastel 20
İstanbul Cevahir AVM Watsons mağazasından Pastel 20 numaralı rujunuzu aldım. Sürekli kullandığım Pastel 20 likit ruj renginde oynama yapılarak eski rengiyle alakası olmayan bir renk yaparak satışını sağlıyorsunuz. Aynı rengi alıp hüsrana uğradım. Ürünü açtım maalesef iadesini yapamıyorum. Lütfen ve lütfen bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılıp çözüm konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri
Size daha önce ürünümle ilgili teklifinizi kabul ettiğimi belirtmiştim. Konuyla ilgili bir güncelleme alabilir miyim?
Geçtiğimiz günlerde ürününüzle ilgili yaptığım şikayete göstermiş olduğunuz hızlı ve nazik ilginiz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu çözmek adına bana gönderdiğiniz yeni ürünü teslim aldım. Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz özen beni oldukça mutlu etti. Bu yaklaşımınız, markanız hakkındaki olumlu düşüncelerimi pekiştirdi.
