to read complaints and reviews, or file yours. 
"💜💜"
"Pastavilla markasına hediyesi ve ilgisi için teşekkür ederim."
Bugün Giresun’daki Enka Market’ten aldığım Pastavilla Kelebek makarnayı haşlamak için kaynayan suya attığım anda, suyun yüzeyine siyah siyah parçalar ...
Pastavilla’dan aldığım makarnanın içinden hem böcek hem de solucan çıktı. Ürünü serin bir yerde, uygun koşullarda saklamama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Üstelik ürünün son kullanma tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen bu durum yaşandı. Durumu fotoğraflarla birlikte Pastavilla’nı...
Merhaba, yıllardır Pastavilla markasını güvenle kullanıyoruz. Ancak son alışverişimizde Migros’tan aldığımız spagetti makarna ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Her zaman uyguladığımız pişirme yöntemine rağmen, makarna birbirine yapışıyor ve yapışkan bir hal alıyor. Ayrıca, normalde alışık olduğumu...
Bugün, az önce Pasta Veneta markasına ait rigatoni makarna paketini açtığımda, ürünün içinden kurt çıktığını fark ettim. Paketin son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve üzerinde '251' kodu yer alıyor. Ürünü nereden ve ne zaman aldığımı hatırlamıyorum. Markadan, böyle bir sorunun nasıl yaşanabildiği...
"Hızlı geri dönüşünüz ve hediyeniz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Pastavilla Napoliten makarna sosunu ilkbahar aylarında, son kullanma tarihi 12.07.2027 olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Ürünü buzdolabında, serin bir ortamda saklamama rağmen maksimum iki defa kullandıktan sonra sosun küflendiğini fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya açılma yo...
"Şikayetimi 2025 10. Ayda yazmıştım ve gecen hafta aradılar. Bu kadar zaman geçmesine rağmen aramaları beni memnun etti. Yaşadığım sorunu ilettim bey efendi dinleyip gerekli yerlere uyarılar yapılacağını ilettiler. Bu tur büyük markaların bu sekil geri dönüşü tüketiciye değer vermesi beni çok memnun etti."
Pastavilla markasına ait farklı makarna çeşitlerinde son zamanlarda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin dış ambalajında herhangi bir problem g...
10 Ekim’de Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki Özenler Market’ten Pastavilla Junior rakam makarna siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi ambalajda 2026 olarak görünüyordu. Ancak paketi açıp pişirdiğimde yoğun bir koku vardı ve tadı çok kötüydü, çocuklarım yiyemedi. İki paket almıştım, ikisinin ...
09.10.2025 tarihinde Al'da Market Göçmen şubesinden iki adet Pastavilla Penne Rigate makarna satın aldım. Son kullanma tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen, iki paketi de tencereye döktüğümüzde içlerinden çok sayıda böcek çıktığını gördük. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliğ...
Pastavilla'nın 500 gr penne makarna ürününü bugün Çağrı Market'ten satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, makarnanın içinden böcek çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Bu konuda markadan bir açı...
Pastavilla'nın Kelebek makarna ürününü yaklaşık 2-3 hafta önce Migros’tan satın aldım. Aldığım süre boyunca buzdolabında sakladım zaten makarnanın içten bozulduğunu daha önce görmedim. Bugün paketi açıp kullanmak istediğimde, iki adet makarna parçasının içinde siyah maddeler olduğunu fark ettim. Pak...
"Hemen dönüş yaptıkları için ve hediye koli için teşekkür ederim"
Pastavilla Kalem makarnayı 3 gün önce İstanbul’daki Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.06.2027. Makarnayı pişirdiğimde içerisinden kurt çıktığını fark ettim, ayrıca pişirmediğim makarnada da aynı duruma rastladım. İnsan sağlığıyla oynanması kabul edilemez; fark etmeseydim ai...
"Şikayetimi belirttikten kısa sure sonra benimle iletişime geçildi. Kalite güvence bölümünden Mert bey üretim süreçleri hakkında beni detaylı bilgilendirerek şüphelerimin yersiz olduğunu ve makarnanın sadece imalat aşamasında yanık olarak üretildiğini anlatarak içme su serpti :) Markaya olan güvenim tazelenmiş oldu kedilerine ilgi alaka ve göndermiş oldukları hediye için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Pastavilla'nın mantı makarna ürününde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün Carrefour’dan aldığım ve bugün açtığım iki farklı pakette, makarna...
5-6 gün önce Migros’tan aldığım Pastavilla bronz kalıp rotini makarna, bugüne kadar kullandığım en kötü makarna deneyimi oldu. Belgeli bir aşçı olarak, bu kadar kolay dağılan ve formunu kaybeden bir makarnayla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün son kullanma tarihi 01.08.2027 ve parti numarası 213 17.29’...
Pastavilla Kelebek makarna aldım ve bugün paketi açtığımda makarnayı yaptım ve makarnayı alacakken içinde kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24 Mart 2027 olarak görünüyor. Ürünü yeni açtım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Pastavilla’dan, bu ürünün değiştirilmesini talep edi...
"İlginiz için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Pastavilla 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 