Pastavilla Makarna Ve Şehriye Sıcak Suda Parçalanıyor

Pastavilla markasının makarna ve arpa şehriye ürünlerinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Daha önce aldığım makarna, sıcak suya girer girmez parçalanmıştı. Bugün BİM mağazasından aldığım Pastavilla arpa şehriye de aynı şekilde, direkt sıcak suya atar atmaz parçalanmaya başladı ve düzgün bir şekilde pişmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de misafirlerim karşısında mahcup olmama neden oldu.

Ürünü paketin üzerindeki şekilde haşlamaya çalışmama rağmen, daha suya ilk girdiği anda dağılması normal bir durum değil ve bunun ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Aynı markanın hem makarnasının hem de arpa şehriyesinin benzer şekilde dağılması, bu sorunun tek seferlik olmadığını açıkça gösteriyor.

Pastavilla markasından ve BİM mağazasından, yaşadığım bu kalite problemine ilişkin şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini ve bu ürünler için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin üretim kalitesinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.