to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Elvankent Pastanecim şubesinden arkadaşımızın doğum günü için 31.05.2026 tarihinde 10 kişilik pasta siparişi veri...ldi ve aynı gün kutlama yapıldı. Bizler de bu kutlamaya katılan ve pastayı tüketen iki kişi olarak yaşanan sürece birebir şahit olduğumuzu ve aynı memnuniyetsizliği yaşadığımızı be
16.05.2026 tarihinde Ankara Ümitköy Pastanneciğim’den kızımın 13 yaş doğum günü için özel sipariş pasta aldım. Sipariş v...erirken 2 kg fazla olur denilen pastanın alt tabanının strafor çıktığını gördüm. Pastanın üzerindeki simler şekilsiz bir şekilde dökülmüş durumdaydı, yan taraflarından da içinin vi
15.03 tarihinde Ankara T**** G**** Pastannecim şubesinden 10 kişilik, 2.100 TL ödeyerek yaş pasta aldım. Pastanın üzeri ...o kadar yoğun ve koyu renkte boyalıydı ki, yiyen herkesin eli, ağzı, dudağı, hatta kıyafetlerine kadar her yeri boya içinde kaldı. Durumu şubeyle paylaştığımda, pastanın dış kısmı
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
01.10.2025 tarihinde Şentepe Pastanecim'in Erciyes Börek - Pastanecim şubesi (Şehit Kubilay Mah. Estergon Cad. No:82/C K...eçiören/Ankara) adresinden meyveli çikolatalı yaş pasta satın aldım. Pasta bozulmuş çıktı. Pastanecim kurumsal bir firma ve sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, böyle
Şikayet Konusu: Getir ve Pastannecim Hizmet Kalitesizliği ve Mağduriyet 3 Temmuz’da Ankara Batıkent’te rahatsızlanan ye...ğenime moral olması için daha önce severek yediğimiz Pastannecim’in pastalarından sipariş vermek istedim. Pastannecim’in kendi internet sitesinden sipariş vermeye çalıştım fakat öd
Ankara Elvankent Pastanecim şubesinden akşam 19.00-19.30 saatleri arasında aldığımız yaş pastanın pandispanyası çok sert...ti ve şimdiye kadar yediğimiz en lezzetsiz pastaydı. Pastayı yediğimizde ağzımıza ekşimsi bir tat geldi. 700 küsur TL verilen bir pastanın bu kadar kötü olmasını Pastanecim firması
Rezil ettiler, çocuğumun doğum günü için bir hafta önce sipariş ettiğim konsept pastayı doğum gününe iki saat kala arayı...p pastanızı yapamadık diyen, yapacak bir şey yok yerine raftaki sıradan pastalardan verelim diyen bir firma. O kadar hazırlık, misafirler her şey rezil oldu. Kesinlikle amatörlük k
"Dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
Ankara Turan Güneş Bulvarı'ndaki pastanecimden ekler aldım. Çalışan personel, ekleri eldiven takmadan kutuya koydu. Ayıp... olmasın diye sesimi çıkaramadım ama eve gelince tiksindim, yiyemedim. Hiç hoş değildi. Tekrar almayı düşünmüyorum. Gözümün önünde hijyen kurallarına uymaması, açıkçası müşteriye ö
Yaklaşık 20 kişilik bir doğum günü partisi planladığımız bir organizasyon için Ankara Batıkent Meydan AVM'nin orada bulu...nan Erciyes Börek ile beraber adınızın anıldığı ve üzülerek söylemeliyim ki (severek ürünlerini tükettiğimiz diğer şubelerinizde) Pastannecim adına ve kalitesine yakışmayan bir işl
Geçen ay Ankara Ümitköy pastanecim den ofisteki arkadaşımızın doğum günü için pasta aldık. Benim dilimde çatalı batırır ...batırmaz upuzun sapsarı bir kadın saçı çıktı. Bunun üzerine ben arayıp durumu anlattım şubeye, genel merkez ilgilenecek falan dediler numaramı aldılar 1 ay oldu ne arayan ne özür d
Ankara Pastannecim YDA Park Avenue Şubesinden doğum günü için tasarım pasta yaptırdık. Taze pasta yaptıklarını iddia edi...yorlar. Gelen pasta bozuktu. Az kalsın doğum günü partimiz faciayla sonlanıp çocukları hastanelik edeceklerdi. Ayrıca, pasta bir saat mekanda beklemiş ondan bozulmuş gibi bahaneler
Pastanecim Ankara Yenimahalle Anadolu Bulvarı şubesinden oğlumun doğum günü için kalabalık bir arkadaş grubu adına özel ...sipariş verdiğimiz pastanın tadı beklenildiği gibi çıkmadı. Pastayı kesen kişi, pastanın hoş olmayan bir kokusu olduğunu belirtti. Tadına baktığımızda kremasının keskin ve ekşi bir
02.04.2024 tarihinde Ankara Mamak Pastannecim'den iftarda misafirlerime ikram etmek üzere güllaç tatlısı aldım. İftardan... sonra güllacın bozuk olduğunu ve renginin kahverengiye dönüştüğünü fark ettik. İnsan sağlığı bu kadar önemsenmeli ve hafife alınmamalıdır. Şube hakkında gerekli denetlemelerin yap
28.11.2023 tarihinde 'Ankara Ümitköy Pastannecim' isimli işletmeden 25 kişilik ve 1.750 TL tutarında ödeme yaparak sipar...iş ettiğimiz pastayı almaya gittiğimizde, öğrencilerin pastayı yerken kullanmaları için 25 adet plastik tabak talep ettik. Ancak işletme yetkilileri, oldukça sert ve kaba bir tutum
Hafta sonu Ankara Etlik şubesi Pastannecim'den frambuazlı yaş pasta siparişi verdim. Getirdiklerinde kontrol etmedim çün...kü sürpriz bir doğum günü yapmayı düşünüyordum. Açtığımda kakaolu pastayı görünce herhalde frambuazlar içinde diye düşündüm ve kesmiş bulundum. Aynı gün yerine gidip şikayetçi oldu
"Markadan ulaşarak ücret iadesi olacağını ve gerekli denetimlerin yapılacağı söylendi. Kısa zamanda iletişime geçildi teşekkürler."
29 Temmuz 2023 akşamı Ankara Kahramankazan Pastannecim şubesinden ekler ve ...bir çeşit daha kremalı pasta aldım. Pastaları eve götürdük tadına baktık ve
Ankara Kahramankazan ilçesindeki Pastanecim cafeterya garip bir şey başımıza geldi. 189 TL olan pastayı orada oturup 4 a...rkadaş ile orada yemeye karar verdik fakat bunun fiyatlandırması şu şekilde yapıldı. 189 TL'lik pastayı arkadaşlar 5 kişilik dilim servisi yaptığımız için dilimini 89 TL'den hesapl
Ankara Kahramankazan'daki Pastaannecim şubesinden aldığım pasta bayatlamış ve yenmez duruma gelmiş. Eve getirdiğimde pas...tayı kestikten sonra kokusunu ve çürümüş meyveleri fark ettim. Pastayı geri götürdüğümde fabrikadan aldıklarını ve kendilerinin de tadına baktıklarını belirterek ne paramı iade ett
Ankara kahramankazan şubesinden pasta siparişi verdik gösterdiğimiz pastayla gelen pasta arasında dağlar kadar fark var ...kendilerini savunma şekli ise elektriklerin gitmiş olması. Özel gün için yapılan pasta bir de bu kadar sorumsuzluk ilk defa görüyoruz.
