Passolig Kart Başvurusunda Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet


Ekim ayının 3. Ya da 4. Haftası Galatasaray Passolig kartı için başvuru yaptım. Banka kartı ve online alışveriş için verdiğim kalıcı adresimi verdim. Ne hikmetse sürekli olarak kurye ulaşamadı. Adres yetersiz gibi mesajlar mailler sürekli olarak geldi. En son müşteri temsilcisini aradığımda adresi t...

Merhabalar. 28.11.2024 tarihinde sonradan fark ettiğim yanlış aldığım tarafsız kartımı iptal ettirip yeni GS Passolig kartı aldım. Eski tarafsız Passolig kartımı 11.11.2024 tarihinde yanlışlıkla çıkarttım ve hiç kullanmadım. Yanlış çıkarttığım ve hiç kullanmadığım Passolig kartım için ücret iadesi t...


Yaklaşık 1 ay önce Galatasaray Passolig karta başvurdum ve kart gelmeden maça bile girdim. Ancak şu anda sistemde kartlarım kısmında aktif bir şekilde GS Passolig kartım gözükmesine rağmen maç bileti alırken 'müşterinin Passolig kartı bulunamadı' diyor.
Merhaba. Bende 2 gün önce GS Passolig kartı aldım ama hala onaylanma sürecinde bende cumartesi maça gideceğim. Ne zaman onaylanır? Uygulamaya girdiğim...

9 Ağustos 2024 de Passolig üzerinden GS maçına gitmek için Passolig kartıma 500 TL ödeme yaptım. Fakat her nedense bu kartı geçerli saymadığı için 625 TL ödeyerek tekrar bir lig kartı almak zorunda kaldım. Dolayısı ile 500 TL ödediğim karta boşuna ödeme yapmış oldum. Harcama itiraz talebi oluşturdu...
Passolig GS Kredi Kartımın borcunu 1 sene önce ödememe ve sonrasında yasal takipten çıkmış olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır Passolig sisteminden kart ( geçici olsa da ) kaldırılamıyor. Bu nedenle de 1 senedir başka bir maça bilet alamıyorum. Yaklaşık her ay 3-5 kere iletişim merkeziyle görüşmeme ra...

Passolig Fenerbahçe Kartımı iptal etmek ve Galatasaray Passolig'i çıkarmak istiyorum. Ancak abartısız işimi gücümü bırakıp 1 saattir müşteri hizmetler...

Passolig kartım olan Galatasaray logolu kartım bulunuyordu. Passolig GS logolu Passolig kartımı iptal ettirdim ancak sistemde hala kartım gözüküyor. Kartımın sistemden silinmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri iptal işlemi gerçekleşti dedi ancak hala sistemde gözükmesine anlam veremiyorum.

Passo uygulamasında kombinem gözükmüyor, yanlışlıkla üyeliğimi sildim. Mail adresim ile tekrar üye oldum telefonla kartımı eşleştirdim. Buna rağmen TC...

GS kombinemi önümüzdeki sezon için yenileyemiyorum, rezervasyon ekranında görsele eklediğim sorun karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım kartımın imha edildiği söylendi yeni kart başvurusu yaptığımda ise daha önceden aynı pasaporta olduğu için hata veriyor. 30 Nisan yenileme için son gün bu ha...

Merhaba, GS logolu kartım imha edilmiş çünkü postadan alınmadı ve yurt dışında yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapıyorum. Yeni GS logolu kart için başvuru yapmam gerektiği söylendi ancak resimdeki hatayı alıyorum. Kombine rezervasyonum 30.04 tarihine kadar geçerli. Bu tarihe kadar almazsam...
1 ay önce GS Passolig kart başvurusu yaptım, ücreti de anında telefon faturama yansıtıldı ve ödemesini de gerçekleştirdim. Kurye adres yetersizliğinden teslim edememiş diye mesaj geldi. Üç kez Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüm, adres teyidi yaptık ancak hala aynı mesaj geliyor. İstanbul'da bi...

Merhabalar, benim şikayetim Passolig ile ilgili. Ben üç ay önce Passolig'e başvuru yaptım ve yaklaşık bir buçuk ay önce sözleşmeleri imzaladım. Bunun üzerine GS Debit kartımın çıktığı söylendi. Fakat ben ne kendi cihazımda Passo mobil uygulaması üzerinden, ne herhangi bir tarayıcıdan, ne bilgisayarı...
Benim birader için bu yıl başında internet üzeri Passolig kartı başvurduk. Çünkü niyetimizde Beşiktaş-GS maçına gitmek var. Ama deneme amaçlı maç bileti alacağımız zaman. Pasaport tanımlama bölümünde pasaport numarasını giriyoruz. Böyle bir numara sistemde kayıtlı değil diye hata oluşuyor. Bu sorunu...
12 Ekim 2023 tarihinde başvurduğum GS banka kartı özellikli Passolig kartım neredeyse 3 ay olacak halen basım hazırlığında olarak görünüyor, ilgililere durumumu bildiriyorum ama nafile. Beni yanlış anlamış olacaklar ki, fiziki kart elimde olmasa da maç bileti alabileceğimi bildiren mesaj atıyorlar, ...
23 Aralık 2023 tarihinde kartımdan 2.250 TL para çekildi ve baktım ki FB -GS derbisine Passolig adına çekilmiş. Kartım arkadaşımda kayıtlı olduğu için oradan çekmiş. Ben bunun üzerine Ziraat bankasını aradım ve firmaya ulaşmamı istediler onlara da form gibi bir şey atmam gerekliymiş.passolig.com.tr ...

GS Bonus kartı aldım ve elime ulaştı. Öncelikli satışta GS Bonus kart ve T.C. numaramı yazdığımda 'girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı' uyarısı alıyorum. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Destek ve cevabınızı bekliyorum. PSSOLIG ile mi yoksa Garanti Bankası ile mi iletişime geçmem gerekiyor? K...

Passolig kart siparişi verdim. Kartım yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Kartın gelmeden maça gidebileceğimi söylediler. Ancak maça gitmek istediğimde uygulamada ne yaparsam yapayım hata veriyor. 'Bir hata oluştu, sonra tekrar deneyin' diyor. Karagümrük-GS maçına gitmek istiyorum. Bu soruna bir çözü...

Merhaba GS Bonus kart aldım ve kartımı aktifleştirdim ön satış biletten yararlanmak için fakat öncelikli satışa girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı hatası alıyorum ne yapmam lazım yardımcı olmanızı talep ediyorum. Sayın müşteri hizmetleri yardım talebi ediyorum.

Merhaba, GS Bonus Platinum kart çıkardım maç biletini öncelikli alabilmek için ancak öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı uyarısı alıyorum, acil yardımcı olur musunuz? Banka kart ile ilgili olmadığını Passolig uygulaması ile ilgili olduğunu belirtti.

Passo mobil uygulamasından bu yıl Şubat ayında dijital Galatasaray Debit Plus kartı almıştım. Maça bir kez gittim, bu hafta tekrar gitmek için uygulamaya girdiğimde 'Kartlarım' ekranında Galatasaray kartım görünmüyordu; iptal etmemiştim. Bu durum sistemsal bir hatadan kaynaklanmıyor olmalı, çünkü sü...

Passolig kart a başvurdum, Parasını ödedim. Kargo kapıda sözleşme imzalattı ve geri gitti. 1 haftaya geleceğini söyledi 1 ay oldu gelen giden yok. 29 ...