Passo Uygulamasında İptal Ve İade İşlemleri Çözümsüz Kaldı
13 Temmuz 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve birkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebim dikkate alınmada...

25.01.2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden 22 ayar Ajda bilezik satın almak için 71.705,73 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımda başarıyla çekilmiş olarak görünmesine rağmen, uygulamada siparişim hiç oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası ya da referans bilgisi tarafıma iletilmedi.
Bu durum üzerine Passo ile iletişime geçtiğimde talebimin alındığı ve 5219832 numaralı bildirim ile takip edildiği, inceleme tamamlandığında bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ görünmüyor ve somut bir çözüm ya da net bir açıklama alamadım.
Ödemesini yaptığım 22 ayar Ajda bilezik siparişimin derhal sistemde oluşturularak işleme alınmasını, bu mümkün değilse ödediğim 71.705,73 TL tutarın gecikmeden kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
13 Temmuz 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve birkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebim dikkate alınmada...


Passo uygulamasındaki Passo dükkan üzerinden 15.12.2025 tarihinde kıyafet siparişi verdim. 750 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, sipariş numaram 3505293. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Satıcıya yazmama rağmen hiçbir şeki...

Passo üzerinden iPhone 16 128 GB için verdiğim sipariş, ilan edilen 72 saat içinde kargoya verilmedi. Ürün satıcısı doğrudan Passo olmasına rağmen, sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmuyor ve bu nedenle siparişimi iptal edemiyorum. Sipariş numaram 372***6 ile başlayan bu işlem için Passo müşteri ...

22 Aralık tarihinde Passolig Dükkan üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmasına rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmedi. Benden dekont ve kart numaram istendi, 23 Aralık’ta istenen dekontu mail yoluyla, 24 A...
Yorumlar