to read complaints and reviews, or file yours.Passo Konser Bileti Fiyaskosu
12 Mayıs 2024 Tan Taşçı konserine Passo'dan 1. Kategori 2 adet bilet aldık. Oturma planına da dikkat ederek aldık ama önümüzde koca koca cihazların olacağı önceden belirtilmeliydi. Eğer böyle bir durum varsa da bu koltukları satmayın. 1. Kategori ama 3. Kategoridekiler biden daha iyi izledi konseri. Bu durum belirtilseydi başka koltuk seçerdik. Eşime doğum günü sürprizi yapmak istemiştim ama fiyasko ile sonuçlandı. Konseri izleyemedik bile. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Daha önce de şikayet yazdım ama tarafıma Passo tarafından hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. 12 Mayıs 2024 Tan Taşçı konseri için aldığımız biletlere ait 1. Kategorideki tanesi 2500 TL olan 2 koltuktan hiçbir şekilde konseri izleyemedik. Biletler satılırken oturma planında, bu koltukların önünde cihazlar olacağı belirtilmedi. Konserin başlamasıyla beraber sadece cihazları ve birbiri ile sürekli tartışan personelden başka hiçbir şey izleyemedik ve konseri terk etmek zorunda kaldık. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Ben böyle rezil bir organizasyon görmedim. Kişi başı 2500 lira'dan 5000 TL verip 2 bilet aldık ama konseri izleyemeden çıkıp gittik. Görevliler yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tan Taşçı'nın tonmaisteri "biz kaç defa söyledik bu koltukları satmayın diye ama bizi dinlemediler" dedi.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Elimde bulunan fotoğraf, video ve bilet görselleri ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. İster ücreti iade edin ister etmeyin. Neredeyse senede 1 kez belki gerçekleşen bir konser için bizi hayal kırıklığına uğrattınız. Tüketici hakem heyetinden sonuç çıkmazsa avukatım aracılığı ile tazminat davası açacağım.
Halen daha dönüş yapmadınız. Hesabını mahkemeye verirsiniz artık.
