to read complaints and reviews, or file yours.
13 Temmuz 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve b...irkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebim dikkate alınmada
Passo uygulaması üzerinden 26 Haziran'da gerçekleşecek olan Mega Fight Arena konseri için bilet aldım. Şu an tarih 9 Haz...iran ve hâlâ konser bileti satılıyor. Ancak Ava Max ve diğer 3 sanatçının resmiyle biletler satılıyor. Ben de buna istinaden bilet aldım. Fakat daha sonra öğrendim ki Ava Max'ın ge
Passodan M***** O**** konserine bilet aldım ancak gidemeyeceğimden ötürü iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile can...lı destekten konuştuğumda iptal edemediklerini söyledi. Daha yaklaşık 10gun var. İptal etmeleri durumunda bir şey kaybedeceklerini düşünmüyorum. Geri dönüş için bekliyorum
"Merhaba Passo yetkilisi sorunumu çözdü ve iade işlemini tamamladılar."
Passo uygulamasından Afife oyunu için 19.02.2025 tarihine alınmış olan biletlerimizin, İstanbul genelinde Valilikten de ...gelen uyarılara istinaden olumsuz hava koşulları nedeniyle ertelenmesini talep etmekteyim. Ancak, bu talebimin kabul edilmediği web üzerinden canlı destek tarafındaki geri bildirim
"Sorun birkaç gün sonra çözüldü, şu an hediye kartı kullanılabiliyor. Ama bu süre zarfında hem asıl kullanmak istediğim kartın süresi geçtiği, hem de bilet fiyatlarına durduk yere zam geldiği için şimdilik bu oyuna bilet satın almamayı tercih ettim. Bu sorun hiç yaşanmasa şimdi biletim cebimde olacaktı. Üzücü bir durum. Bana ulaşan temsilciye teşekkürler ama keşke Passo zaten yapması gerekeni yapmakla yetinmek yerine hoş bir telafi sunsaydı..."
Passo.com.trden tiyatro bileti almıştım. Arkadaşımın rahatsızlığı sebebiyle oyuna gidemeyeceğimiz için iade talebinde bu...lundum. Canlı destek ile konuşmalarda cenaze ve sağlık sorunlarının mücbir sebepler olduğu ve iade sağlanabileceği belirtildi. Fakat mail adreslerine mail attığımdaysa hiçbir şekil
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
18/11/2024 tarihinde Eskişehir Live From Fest kapsamında 20 Aralık gününe b...ilet alacakken yanlışlıkla 21 Aralık programına 2 adet bilet aldım. İnterne
"Hızlı ve etkili bir şekilde çözüm sundular çok teşekkür ederim."
1 Ekim Live From İstanbul Fest David Guetta için 5 adet Gold bilet almıştık... lakin arkadaşımın acil bir ameliyat olması gerektiğinden dolayı hiç birimi
"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra tarafımla telefon aracılığıyla iletişime geçildi ve sorunum çözüldü, müşteri temsilcisine nezaketi yüzünden teşekkür ederim."
15 Eylül 2023 Efes Antik Kenti'nde Yalın konserine 2 adet biletim var. Hesa...pta olmayan bir sağlık probleminden dolayı o tarihte konsere katılamayacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100