to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Hesabımda Görünmüyor Bilet Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Dün uygulama üzerinden yaptığım rezervasyon, hesabımda görünmediği için bilet satın alamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an Manisa’da bulunuyorum ve İstanbul’a gitmem gerekiyor. Sorun çözülmezse boşuna yolculuk yapmış olacağım, çünkü bilet alamayacağım.
Benzer bir problemi daha önce de yaşadım; tanımlanan biletim hesabımda gözükmemişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklememi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Rezervasyonumun (Kart No: 5282**********34) acil şekilde hesabımda görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Yarın maç var ve birazdan biletler satışa çıkacak; biletler tükenmeden sorunumun çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Dün sabahtan beri bununla uğraşıyorum bekleyin bekleyin diyorsunuz bekliyoruz yapmıyorsunuz Manisa'dan İstanbul'a gideceğim sorun çözülmedi boşuna git gel yapacağım saat 11 de genel satış açılacak ve bilet bulamayacağım otobüs biletim yanıcak ayrıca maça da gidemeyeceğim acilen en acilinden düzeltilsin
