Passolig'de GS Bonus Kart İle Öncelikli Olarak Maç Bileti Alamıyorum!

Burak

Passo Taraftar

18 Ekim 2023 14:48

6.216

GS Bonus Kart sahibiyim. Sözde maçlara öncelikli bilet alma hakkım var. Fakat uygulama üzerinde kampanyalı satıştan kartımı seçip, t. C. Numaramı da girip "Devam Et" butonuna bastığım zaman, "One or more occured" şeklinde hata mesajı alıyorum. Her maç için aynı şey oluyor. En son Galatasaray - Beşiktaş maçı için yine bilet alamadım. Biletler genel satışa çıkınca sorun düzeliyor. O halde ben neden GS Bonus Kart'a yıllık kart ücreti ödüyorum ki? Acil çözümünüzü bekliyorum. Bayern Münih maçında da aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Sorunum acil olarak çözülmezse kartımı iptal etmek durumunda kalacağım.

1 Yorum

Passo Taraftar

18 Ekim 2023 14:57 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Burak

18 Ekim 2023 16:25

Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Telefon görüşmemizde sizinle alakalı bir sıkıntı olmadığını ve bankamla ya da kulübümle görüşmem gerektiğini söylediniz. Bankayı aradım, onlarda "Bizden kaynaklı bir problem yok, Passolig'le görüşün." dediler. Son olarak kulübü aradım, "Bankadan dolayı problem var dediler.". Herkes birbirine atıyor. Bu problemi kim çözecek peki? Başka insanlar da aynı durumu yaşıyorlar. Kimden kaynaklı olduğunu bilirsek ona göre yol çizeriz kendimize.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İsmail

20 Ekim 2023 20:20

Merhaba, GS-Bayern maçı için Bilet arıyorum. Bugün GS Bonus Kartlılara özel satış var yarin cumartesi Saat 11 den itibaren Genel satış basliyor. Kopenhag maçı içinde aynı sorunu yaşamıştım Bilet bulunmuyor Genel satışta. GS Bonus Kartlılar Biletleri tüketiyor. Yarin benim 11 de 2 adet Bilet alma Şansım olur mu Passolig'im Mevcuttur. Ya da Biletler var mıdır Genel satış için?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Passolig GS Bonus Bilet Alma Sorunu

Fatihsergen

Passo Taraftar

01 Ağustos 2023 10:23

1.046

GS Bonus kartım olmasına rağmen öncelikli satış ekranına geçemiyorum. 'Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı' uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu kartı Galatasaray maçlarında öncelikli bilet hakkım olsun diye aldım ama daha ilk maçtan bu hatayla karşılaşıyorum. Sorunun bir an önce çözülm...

Passolig GS Bonus Kart İle Öncelikli Bilet Alamama.

Alican

Passo Taraftar

11 Ağustos 2023 07:41

892

Passolig Önceliksiz GS Bonus Card

Mehmet

Passo Taraftar

18 Ekim 2023 16:35

1.561

GS Bonus card almış olmama rağmen biletler satışa çıktığında kimlik numaramı yazıyorum ve (One or more errors occurred) hatası çıkıyor. Ankaragücü maçının biletlerinde de aynı hata oldu. Şimdi aynı hata tekrar çıktı. Madem öncelikli diye card alıp aidat ödüyoruz neden bilet alamıyoruz. Bir sonraki m...

2 Destek