Passolig Kombine İptali Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Passolig kartım üzerinden almış olduğum Çaykur Rizespor kombinemin iptaliyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 2 gün önce kombineyi iptal ettirmek için Passo müşteri hizmetlerini aradım ve talebimi ilettim.
Görüşme sonrasında tarafıma bir form gönderildi ve iptal işleminin yapılabilmesi için bu formu doldurmam istendi. Formu eksiksiz şekilde doldurup göndermeme rağmen kombinem iptal edilmedi. Daha sonra SMS yoluyla tarafıma dönüş yapıldı ve iptal talebimin reddedildiği belirtildi, ancak bununla ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.
Çaykur Rizespor kombinemin iptal edilmesini ve buna bağlı işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















