Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartımdaki Bakiyeyi 2 Aydır Kullanamıyorum

profile
27 Kasım 2025 00:01
288

Yaklaşık 14 Ekim tarihinden bu yana Passolig fiziksel ön ödemeli kartıma yüklediğim parayı alışverişlerde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerimde hem de internet üzerinden yaptığım denemelerde her seferinde “Kartınız pos cihazına açık değil” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Yaklaşık 2 aydır kartımda bulunan bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyorum. Kartımdaki bakiyeyi kullanabilmem için ön ödemeli kartımın pos ve internet alışverişlerine acilen açılmasını, gerekli tanımlamaların yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 2025 13:53

Passolig Fenerbahçe ön ödemeli kartımda bulunan bakiyeyi 11 Ekim tarihinden bu yana ne internet alışverişlerinde ne de fiziksel alışverişlerde kullanamıyorum. Kartım aktif görünüyor, herhangi bir iptal veya kapatma işlemi yapılmadı ancak buna rağmen kartımdaki parayı harcayamıyorum.

Şu ana kadar Passolig müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kartımda bulunan bakiyenin tamamının iade edilmesini ve kartımın hem internet hem de alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

29 Kasım 2025 13:53

Sorunum çözülmedi

29 Kasım 2025 13:46

Passolig Fenerbahçe ön ödemeli kartımda bulunan bakiyeyi 11 Ekim tarihinden bu yana ne internet alışverişlerinde ne de fiziksel alışverişlerde kullanamıyorum. Kartım aktif görünüyor, herhangi bir iptal veya kapatma işlemi yapılmadı ancak buna rağmen kartımdaki parayı harcayamıyorum.

Şu ana kadar Passolig müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kartımda bulunan bakiyenin tamamının iade edilmesini ve kartımın hem internet hem de alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

27 Kasım 2025 08:08 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Oğuz sonuçtan memnun değil

Passolig Kartım İnternette Alışverişe Açılmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

profile
12 Kasım 2025 22:20
1.082
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Cüzdan Kartındaki Bakiyemi Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
22 Nisan 2025 00:36
1.225

profile
10 Aralık 2024 22:04
1.451

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri