Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Kartım Evdeyken Teslim Edilmedi Yüksek Ücret Ödedim Bilgi Verilmedi

profile
04 Eylül 2025 19:09
859
Özgün'ün Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

26 Ağustos’ta başvurduğum Passolig ön ödemeli kartım, bugün (saat 18:39’da) evde olduğum halde “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesajla tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim Bilecik Osmaneli ve bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelinmedi. Hangi kargo firmasıyla çalışıldığına dair de herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca, kartın geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum.

Kart başvurusu sırasında 800 TL kart ücreti ve 135 TL kargo ücreti ödedim. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen teslimat sürecindeki bu sorumsuzluk kabul edilemez. Kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hangi kargo firmasıyla çalışıldığı ve neden aranmadığım konusunda da açıklama bekliyorum. Sorunun acilen telafi edilmesini istiyorum.

05 Eylül 2025 08:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Özgün
Özgün
05 Eylül 2025 12:06

Çözüldü teşekkürler. Bugün geldi.

Özgün
Özgün
05 Eylül 2025 14:09

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zafer
Zafer

Hangi kurye ile geldi size acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Evde Olmama Rağmen Passolig Kartım Teslim Edilmedi Ve Yanlış SMS Gönderildi

profile
12 Ağustos 2025 16:53
771
evde-olmama-ragmen-passolig-kartim-teslim-edilmedi-ve-yanlis-sms-gonderildi-1.jpg

profile
28 Şubat 2024 18:11
496
1
Serli sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2023 14:26
551
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri