Passolig Kartı Süresi Uzamıyor.


Müşteri hizmetlerine dakikalardır bağlanamıyorum. Bir kez dönüş yapıldı, ancak sorun devam ediyor. Akşam maç var ve bilet almış bulunuyorum. Passolig sorunu hala çözülmedi. Saat sabah 9.00'dan beri bununla uğraşıyorum. Passolig kartı oğlumun 24 Temmuz'da bitmiş görünüyor. Süreyi uzat diyorum, tanımlı kart bulunamadı diyor. Yeni başvuru yapıyoruz, eskiden alındığı için geçersiz başvuru diyor. Müşteri hizmetleri, Kasım ayında kartınız eksik adresten size ulaşmamış ve imha edilmiş diyor. Oysa bu yaz sürekli maça gittik. Lütfen çözüm. Böyle bir saçmalık olamaz.
Gelişme
Passolig süresi uzamiyor. Yeni kart başvuru olmuyor müşteri hizmetlerine bağlanamadık. Ve bugün Mac var. Hiçbir gelişme olmadı
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Büşra hanıma teşekkür ederim


















