to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Passolig Kart Süresi Uzatma
29 Temmuz 2024 12:001.746
Berkant'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”
Passolig kartımın süresini uzatamıyorum sistemde kartım yok diye gözüküyor. Mobil uygulamada var diye gözüküyor e bilet süresini uzat kısmına geliyorum ücret 0 TL olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisini defalarca kez aramama rağmen bağlanamadım. Kredi kartına başvurdum sonrasında onu da onaylamadı banka kartı olduğu için hesabımdan çekilen ücret de henüz iade edilmedi. Yardımcı olursanız sevinirim.
29 Temmuz 2024 12:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Berkant
30 Temmuz 2024 12:36
Teşekkürler.
