Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Seçimi Maç Girişini Engelliyor

profile
16 Ocak 2025 19:06
3.235

Yaklaşık bir hafta önce Passolig kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart seçimi olarak tarafsız olarak tercih ettim. Ancak, bu durumun Başakşehir maçına giriş yapmamı engelleyeceğini sonradan öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu açıkladım. Ancak müşteri hizmetlerindeki görevli, kartı iptal etsem bile ücret iadesi yapılmayacağını belirtti. Bunun üzerine kartımın takım tercihini değiştirmek istediğimi söyledim fakat bunun da mümkün olmadığını öğrendim. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Ocak 2025 08:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 11:48
2.444
"Ücret iade edildi yardımcı oldular teşekkür ediyorum ve kızım içinde aynısı bekliyorum"
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2025 14:51
2.769
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2025 22:30
4.336
"Ebru hanıma bu süreçte teşekkürler ilgili ve alakalıydı her turlu yardımcı oldu ücret iadesini geri aldım"
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ocak 2025 01:05
3.171
"Teşekkürler"
4
Batin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2025 16:37
2.920
"İlginiz alakanız için ve müşteri hizmetlerindeki Ebru hanımın yardımından dolayı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri