Passolig Kart Seçiminde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi


Yaklaşık bir hafta önce Passolig kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart seçimi olarak tarafsız olarak tercih ettim. Ancak, bu durumun Başakşehir maçına giriş yapmamı engelleyeceğini sonradan öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu açıkladım. Ancak müşteri hizmetlerindeki görevli, kartı iptal etsem bile ücret iadesi yapılmayacağını belirtti. Bunun üzerine kartımın takım tercihini değiştirmek istediğimi söyledim fakat bunun da mümkün olmadığını öğrendim. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.


Merhaba, 1 hafta önce Passolig kart başvurusu yaptım ancak kart seçimi yaparken tarafsız seçtim ve Başakşehir maçına giremeyeceğimi öğrendim. Müşteri ...

Yorumlar