to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Yanlışlıkla Alınan Kombine Biletin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Passolig üzerinden Beşiktaş a. Ş. 25/26 sezonu 2. Kategori, 114. Sıra, 24 numaralı koltuk için S***Ü*** adına kombine bilet satın aldım. Ancak bu bileti yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve iptal etmek istedim.
İlk olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana iade işlemi yapılamayacağını ve Beşiktaş Kulübü ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kulübü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağduriyetim 3 gündür devam ediyor.
Kredi kartı ile 90.000 TL küsur ödeme yaptım. Yanlışlıkla alınan bu biletin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kesinlikle kimse yardımcı olmadı hala kulübe yönlendiriyorlar ödeme Passolig den yapılıyor ama iade ve iptal işlemi yapamıyorlar gün içinde mesaj atıp iade iptal yapılamaz kulüp ile görüşün bilgisi verildi tam bir fiyasko kesinlikle markayı önermiyorum mağdur oldum
