Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Teslimat Adresi Seçilemiyor Müşteri Hizmetleri De Yetersiz

profile
05 Kasım 2025 23:07
256

Passo mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden Bursaspor Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurunun adres bilgileri kısmında, yalnızca nüfus müdürlüğünde kayıtlı olan adresimi seçebiliyorum. Mevcut oturduğum adresi seçmek ya da farklı bir adres girmek mümkün olmuyor, sistem tek seçenek sunuyor. Bu nedenle kartın teslimatını almak istediğim adrese yönlendiremiyorum.

Aynı sorunu hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde denememe rağmen yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor olduğu için destek alamadım. Daha önce de benzer şikayetlerin olduğunu gördüm ancak hâlâ bir çözüm sunulmamış.

Kart başvurusu sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve herhangi bir kampanya ya da özel koşul söz konusu değil. Sorunun acilen çözülmesini ve kart teslim adresinin kullanıcı tarafından seçilebilir olmasını talep ediyorum.

06 Kasım 2025 08:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Teslimat Adresi Değişikliği Ve İletişim Sorunu

profile
16 Eylül 2025 01:10
358
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri