Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N Kolay Üzerinden Passo Alırken Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
02 Ekim 2025 15:31
91

Bugün saat 13.00’ten beri n Kolay üzerinden Passo almak için hesap açmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında, karşı tarafın internet bağlantı sorunları nedeniyle dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hepsinde aynı problemi yaşadım. Kendi internet bağlantımda hiçbir sorun yoktu ve hızımı da kontrol ettim. Destek hattını aradığımda ise sadece tekrar denememi söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sıradan bir bilet almak için saatlerce uğraşmak zorunda kaldım, bu süreçte bütün keyfimi kaçırdılar. Dijital bankacılık altyapınız bu kadar yetersizse, bu hizmeti sunmamanız gerekir. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

02 Ekim 2025 15:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Kontrolleri Nedeniyle Dijital Hesap Açılışı Gerçekleşmedi

profile
21 Ekim 2025 12:14
413

Passolig Kartım Uygulamada Görünmüyor İşlem Yapamıyorum

profile
15 Ekim 2025 13:11
440

Passo Kart Alımında Sürekli Bloke Hatası Ve Maçlara Gidememe Sorunu

profile
26 Ekim 2025 12:58
1.031

Aktivasyon Linki Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

profile
27 Ağustos 2025 15:37
891
aktivasyon-linki-gelmiyor-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri