to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Passo uygulamasına girerken kimlik bilgilerimi ve SMS ile gelen kodu yazdıktan sonra "bir hata oluştu. Lütfen yapmak istediğiniz işlemi tekrar deneyiniz" bildirimi alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmak istesem de beni gereksiz yerlere yönlendiriyor. Yardımcı olur musunuz?
Sadece operatör değişikliği yaptım. Numaram aynı. Şu an mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Sadece mobil uygulama değil hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen çözüm üretemediler. Numaram değişmemesine rağmen sistemle numaranız uyuşmamaktadır diyor. Hat blokeniz va...
Passolig kartım eve teslim edilmeye geldiğinde evde bulunmuyordum ancak 2. Defa eve istedim. Kaç ay oldu hala gelemedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum oradan da olmuyor. Kartımın hangi kargoyla geldiğini de bilmiyorum. Bu duruma yardımcı olmanızı rica ediyorum
Passolig kartımı şubat ayında sipariş ettim 2 ay geçmesine rağmen gelmemişti ben evde değilken geldi ve şu an 5 aydan fazla olmasına rağmen kartım elime ulaşmadı PTT ise geri göndericiye iade edildi diyor müşteri hizmetlerine hiçbir türlü bağlanılmıyor.
"Teşekkürler"
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Passolig'e kartı bağlamak istiyorum ama SMS gönderilmiyor. Sim kartı değişikliğinden diyor kart bloke oldu mu ne oldu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine...
"Teşekkürler"
Merhaba, Passolig kart başvurusu yapmama rağmen t. C. Kimliğe kayıtlı üyeliğin bulunmadığı uyarısı alıyorum. Bilet alabilmek için hesabıma kartımı e...
Passolig kartı basım aşamasında diyor, neredeyse 1 ay oldu. Neden müşteri hizmetlerine bağlanıp bilgi alamıyorum veya neden hala beklemekteyim? Ve bu yüzden maça gidemiyorum. Bu sorunun derhal çözülmesini istiyorum. Teşekkür ederim.
Passolig uygulamasına girerken işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor hatası alıyorum. Bununla ilgili en kısa sürede yardımcı olmanızı bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ama bir türlü bağlanamıyorum. Yarın maç var ve ben maça bilet alamıyorum.
Passolig kart başvurusunda bulundum kargo geldi fakat evde değildim yeniden gönderilmesi için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum. 1 saat uğraştım aradığımda bana sadece Passolig kart avantajlarını anlatıyor. Daha sonra tekrar başa sarıyor.
Passolig kartına başvurmamın üzerinden neredeyse 1 yıl geçti, fakat kartım hala ortada yok. Takip ettiğimde 'teslim edildi' yazıyor, fakat ben kart falan almadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, fakat 1 saat boyunca müzik dinlettiler ama açan olmadı. Benim kartım kaç yıl sonra gelir acaba?
40 gün oldu ve hala kartım gelmedi. Ne zaman gelecek? Kartım hala basım aşamasında gösteriyor. Ne zaman kargoya verilir ve tahminen ne zaman gelir? Acaba bir bilgilendirme yapabilir misiniz? Müşteri hizmetlerini aradım ama müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
Passolig müşteri hizmetleri ile iletişim sorunu. Kart aldım uygulamada gözükmüyor. Bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona onay kodu gelecek onaylayın diyorlar. Telefona kod gelmiyor. Dolayısıyla bilgi alamadım. Tekrardan bağlanmak istediğimde tam 20 dakika uğraştım. Bu kadar zor ...
Passolig karta başvurum operatör değişikliğimden dolayı sim kartı bloke hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum sistemde kayıtlı t. C. Bulunamadı diyor. T. C. Sisteme kayıtlı, telefondan uygulama indirip kaydettim. 0850li numarayı aradığımda t. C. Yi kabul etmiyor, işleme devam edemiyorum....
Passolig kredi kartı başvurusu yaptım fakat onaylanmadı para iadesi için bir numara gönderildi ne yaptıysam yine de verilen numaradan bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bu kasar saçma bir sistem uygulama olamaz. Kendi paramın dilencisi oldum resmen.
Passolig'den yeni kredi kartı aldım parasını ödedim (mobil bankamda ödediğime dair işlemlerde çıkıyor) fakat kargo veya takip numarası gönderilmedi. Oluşturduklarına dair de bilgi vermediler. Passolig sisteminde başvurularım bölümünde kartım gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bot beni karşı...
Merhaba, eski Passo kartım kaybolmuştu. Pandemi sonrasında yeni Passo kartı çıkarttım ve eskisini iptal ettirdim. Yeni kartıma para yüklemek isterken iptal edildiğini sandığım eski kartıma para yüklenmiş. O kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İçinde para var, mevcut kullandığım karta aktaramıyorum....
Passoda biletim olmamasına rağmen bilet transfer etmek istediğimde bilet var olarak gözüküyor Fenerbahçe istanbulspor maçına bilet transferimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama bağlanamıyorum. Maça saatler kaldı ama bunların saçmalığı yüzünden maça gidemiyorum
Bu nasıl müşteri hizmeti! 15 dakika bekledikten sonra uyuya kalmışım uyandığımda hala bekleme müziği çalıyordu. Lütfen işinizi doğru düzgün yapın yapmayacaksanız da bırakın yapan birileri gelsin. Birileri ilgilensin şu müşteri hizmetleriyle işim belki 2 dakikalık bile değil.
Passolig kartımı iptal ettirmek istiyorum. Sistemde bu işlemi yapabileceğim bir yer yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için dakikalarca bekliyorum ama asla bağlanmıyor. Bu kadar şikayete rağmen nasıl sorun çözülemiyor anlamıyorum. Tarafıma dönüş sağlanmasını ve kartımın iptal edilmesini istiyorum.
Passolig şifremi unuttum ve aynı zamanda numaramı değiştirdim giriş yapamıyorum. Eski numarama gönderiyor doğrulama kodunu bir türlü yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığım zamanda eski numara bir kod gönderiyor hiçbir şekilde yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Alanyaspor Galatasaray maçına herhangi bir devir işlemi yapmadığım halde biletimi devir edemiyorum. Bu konuda yardım talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum biz taraftarları oldukça rahatsız etmektedir.
Fenerbahçe ankaragücü maçına Herhangi bir devir işlemi yapmadığım halde biletimi devir edemiyorum. Bu konuda yardım talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum biz taraftarları oldukça rahatsız etmektedir.
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
