to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Passolig kartım kargoya verilmiş ve dağıtıma çıkmış ancak evde olmama rağmen herhangi bir kargo gelmedi. Gerçekten aldığıma bile pişman oldum. Neredey...
Merhaba, Passolig kart numaramı öğrenmek istiyorum. Kart numaramı bilmiyorum ve içerisine para yüklemem gerekiyor bilet almak için lakin henüz kartın durumu; başvurunuz tamamlandı, bilgileriniz kontrol ediliyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum
Passolig uygulamasına giriş yapamıyorum. Bilgilerimi giriyorum ancak 'bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum f...
Kartım teslim edilmedi. Yaklaşık 1-1,5 ay oldu. Evde olmama rağmen teslim alamadım ve ayrıca bana 'adreste olmadığınız için teslim edilemedi' şeklinde mesaj geliyor. Ne kadar saçma bir durum! Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de başka bir şekilde yardım alabiliyorum. Yardımcı olmanızı rica...
Passolig Prag Galatasaray maçı için hala müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hiçbir giriş bilgimde hata olmamasına rağmen uygulamanızda giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak telefona bakan olmuyor; gerçekten çok kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşıyorum. Lütfen m...
Passolig'e kayıt oldum. Yanlış takımı seçtim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Tam 15 kez aramama rağmen 'böyle bir numara kayıtlı değil', 'şu yok', 'bu yok' diyerek ulaşamıyorum. Başvurumu iptal etmek ya da takımımı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyor...
Passolig müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorlanıyorum, 10 dakikadır bekledim ancak açmadılar. Bu ne sorumsuzluktur? Müşterilerin sorunlarına çare bulmak için verilen telefon numarası var; arıyorum fakat açan yok. Paraları alırken sorun olmuyor. Bir an önce bu Passolig uygulamasının iyileştirilmesi ...
Üyelik işlemlerini yaptım ama hesabı doğrulayamıyorum hata veriyor, maile gelen e-maili tıklıyorum ve beni tekrar üye ol bölümüne yönlendiriyor, sitedeki giriş yap kısmından denediğimde de e-posta adresiniz veya şifrenizi yanlış girdiniz yazıyor. Bundan da kötüsü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum....
Passolig uygulamasına giremiyorum. Kartım elime ulaştı fakat girince hata veriyor yaklaşık üç aydır 150 kere denemişimdir. Uygulamaya giremedikten sonra kartımın da bir anlamı kalmıyor. Her saatte denedim olmadı. Lütfen şikayetimi çözün. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım şikayetimi anlatmak için uzu...
"Teşekkürler çok kısa sürede iletişime geçilip çözüme ulaşıldı."
Passolig'e kayıt oldum. Yanlış takımı seçtim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Tam 15 kez aramama rağmen 'böyle bir numara kayıtlı değil',...
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum uygulamadan üyelik oluşmuyor internet sitesinden oluşmuyor aradığımda da saçma seçenekler var müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum yardımcı olursanız sevinirim. Acil geri dönüş yaparsanız iyi olur teşekkür ederim
Passolig kartım evde olmadığım bir zamanda geldi. Hangi kargoyla çalıştıklarını bilmiyorum elimde bir kargo numarası ya da telefon numarasıda yok. Passolig'i aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. PTT kargoya gittiğimde kargonuz yok dendi. Nasıl iletişimin sağlayıp kartımı alabilirim. Yardı...
A**** Passolig kartımı iptal etmek istiyorum nasıl yapabilirim? Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor Passolig mobil uygulamasından da işlem yapılmıyor bu konu hakkında geri dönüş yapabilir misiniz? Maç bileti transferi de yapamıyorum G****** - Ü******* maçına bilet almak istiyorum ancak 'il/ilçe spor gü...
Passolig kartımın süresi dolmuş olması sebebiyle 1 - 1.5 ay önce yenilenmesi için başvuru ve başvuru ücreti işlemini yaptım. Aradığımda başvurudan maksimum 15 gün sonra bana ulaşacağını söylediler. Ama halen daha tarafıma kart gelmedi. Müşteri hizmetlerinize bağlanmakta tam bir zulüm.
Passolig'de Fenerbahçe-Konyaspor biletim olmasına rağmen biletimi transfer etmek istiyorum; ancak 'Bu ürün transfer edilememektedir.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat gerçekleştiremiyorum. Bu durumun tarafıma ulaşılıp hemen çözülmesini isti...
Passolig kartı çıkarttım fakat kullanılan fotoğraf uygun değilmiş. passolig.com.tr'ye giriş yaparak yeniden fotoğraf yüklemem gerektiği mesajı geldi. Siteye giriş yaptığımda fotoğraf yüklenmiyor, uygulamayı indirip fotoğrafı kabul ettirmeye çalışıyorum fakat kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağla...
Passolig kart başvurusu yapmıştım. Kart ücretimi ödedim 1 hafta oldu Takip numaram hala gelmedi konuyla alakalı hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile çok saçma bir iletişim anlayışınız var ilgilenin artık nedir bu kartım onaylandı mı onu bile bilmiyorum
Hem Fenerbahçe hem Beşiktaş Passolig kartım var. Fener Beşiktaş maçına gitmek için bir kartımı iptal etmem yeterli mi? Müşteri hizmetlerine bağlanıp soramıyorum bildirim gelmiyor çünkü. Sesli yanıt bildirimi alamıyorum. Bir türlü bağlanamadım yardımcı olursanız sevinirim.
"Teşekkürler hızlı bir şekilde hallettiler"
Passolig aldım ancak giriş yapamıyorum. Ödemesini yaptım ancak t. C. Numaramı girdiğim vakit böyle bir numara kayıtlı değil deyip giriş yapamıyorum. M...
Passolig kartı için 11 Kasım'da başvurdum, parası da kesildi, bugün 30Kasım ve hala banka kartı basım aşamasında yazıyor. 19 günde bir kart basılıp yollanamaz mı anlayamıyorum. Mağdur edildim. Bunun çözümünü sağlayın artık. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta ayrı bir mesele.
"Kart stoğu dolayısıyla kart basımı gecikti. Hemen geri dönüş yaptılar. Lakin bende banka kartı olarak istemediğim için iptal edip tekrar başvuruda bulunmaya karar verdim. Bu gecikme maça gidememe neden oldu. Teşekkürler..."
Passolig kartı için 13 Kasım'da başvurdum, parası da kesildi, bugün 29 Kasım ve hala banka kartı basım aşamasında yazıyor. 16 günde bir kart basılıp y...
Passolig kartım onaylanalı 1 ay oldu ama hala basım aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulamadan giriş yapmayı deniyorum sürekli hata veriyor. Ama kart ödemesini direkt aldılar 1 aydır muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
