Bilinçsiz Alışveriş Ve Engellenen Hesap Sorunu

Aylardır üyeliğimi iptal edip iade almak istememe rağmen hiçbir yerden dönüş sağlamadılar. Bendeki profil kısmında iptal etme butonu yok, adamlara kaç kez mail atmama rağmen maillere cevap dahi vermiyorlar. Vaat ettikleri servisi sağlayamamalarını geçtim, iptal etmeme dahi izin vermeyip paket yenile...

Arkadaşlarımla birlikte iade ettiğimiz ürün için üzerinden 2 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi onaylanmadı. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve durum hakkında bilgi almak istiyorum. Lütfen istediğiniz yerden acilen ilgilenin. Hesabımın adı ronahiayyildiz21.

Aldığım ürün hesaba yansımadı. Defalarca mail atmama rağmen ilgilenmediler. 10 tane maile 1 cevap veriyorlar. Dekont istediler, yükledim; fotoğraf istediler, yükledim. Cevap verip çözüm sonuçlandı dediler. Hesaba yine bir şey yansımadı. Satın aldığım ürünle alakalı bir şey yapmadılar. İkinci kez baş...

Verilen ürüne giriş yapılamıyor. Kaç kez denedim, olmuyor. Ben hiç memnun değilim. Canlı desteğe yazıyorum, 'bizimle alakalı bir şey değil' deyip duruyorlar. Ne yapmalıyım bilemiyorum. Ürün hiç güvenli değil, boşuna para ödedim. Ödediğim parayı da iade etmiyorlar. Site hiç güvenli değil.

Yaklaşık 4 gün önce hesabım ele geçirildi satın alma makbuzları filan atmama rağmen kaç gündür tarafıma dönüş yapılmadı. Süreç inanılmaz bir şekilde yavaş ilerliyor. Mail dışında hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Daha önce benzer şikayetlerle karşılaştığımda hemen yardımcı olmuşlardı. Galiba hesa...