Eksik Dondurma Ve Yetersiz İade
22 Nisan 2026 tarihinde saat 00:08’de Migros Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 2 adet pizza, 2 adet Carte d’Or Premium Meyve Rüyası ve 1 adet ketçap siparişi verdim. Sipariş numaram 861468428’tir. Teslimatta pizza ve ketçap getirildi ancak 2 adet Carte d’Or dondurma teslim edilmedi.
Eksik ürünle karşılaşınca önce Pasaport Pizza’yı aradım fakat telefonuma cevap vermediler. Bunun üzerine Migros Yemek ile iletişime geçtim ve tarafıma 90 TL para iadesi yapıldı. Ancak 2 adet dondurmanın toplam tutarı 180 TL olduğu için kalan tutar iade edilmedi. Bu durumu tekrar yazılı olarak iletmeme rağmen halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem eksik ürün teslim edilmesi hem de ücretin tam olarak iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik ürünlerin tamamına karşılık gelen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklık sebebiyle tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.














