Parti Evreni Siparişi Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

24.09.2026 tarihinde Parti Evreni isimli siteden 795BY2959O sipariş numarası ile folyo balon, doğum günü seti ve ayaklı pano içeren, toplam 1116 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen zamanda kargoya verilmedi ve süreç uzadı.

Daha sonra tarafıma telefonla ulaşılarak benim siparişimle ilgisi olmayan, alakasız ürünleri de almam için ikna edilmeye çalışıldı. Bu yaklaşım güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünler geç ve bu şekilde sorunlu bir süreçle kargoya verildiği için MNG/DHL Kargo aracılığıyla gelen gönderiyi 30.09.2026 tarihinde teslim almayarak kargodan doğrudan iade sürecini başlattım. Yani ürünler hiçbir şekilde elime geçmedi.

Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili, tarafınıza kargodan geri dönüş sağlamasına rağmen halen iade yapılmadı. Elime hiç ulaşmamış, kargodan bizzat teslim almayıp geri gönderdiğim bu sipariş için, banka/kart üzerinden toplam tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer iadem kısa süre içinde yapılmazsa, firma hakkında dolandırıcılık iddiası ile CİMER ve ilgili resmi mercilere başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım sorumsuzluk ve mağduriyetin giderilmesini, sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.