Parti Evreni Para İadesini Yapmıyor

11 Aralık 2025 tarihinde parti evreni üzerinden 368,56 TL tutarında ürün ve 99,90 TL kargo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin yanlış olduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulundum ve sonrasında siteden tekrar farklı ürünler satın aldım. İlk alışverişteki 368,56 TL’lik ürün bedeli ve 99,90 TL kargo ücreti tarafımdan tahsil edilmesine rağmen, bu iade için bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.

Daha sonra yaptığım ikinci alışverişte ise ürünlerden bir parçasının ellerinde olmadığı, bu ürünün de ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana parti evreni müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gün içinde” veya “yarın” iade yapılacağı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde kartıma ücret yansıtılmıyor.

Hem ilk siparişteki 368,56 TL tutarındaki ürün bedelimin ve 99,90 TL kargo ücretinin, hem de stokta olmadığı için gönderilmeyen ürünün ücretinin daha fazla oyalama olmadan acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.