Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderilmeyen Sipariş Ve 985 TL Cevapsız İade

226

Parti Evreni’nin web sitesi üzerinden 21 Ağustos tarihinde doğum günü malzemeleri siparişi verdim. Siparişim 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde hemen kargoya vereceklerini söylediler ancak herhangi bir gönderim yapılmadı.

Yaklaşık 15 günün sonunda kargo bilgilerini talep ettiğimde bu kez karşılığı olmayan, sistemde görünmeyen bir takip numarası gönderdiler. Takip numarasının çalışmadığını ilettiğimde karışıklık olduğunu söyleyip oyalamaya devam ettiler. Bunun üzerine ürünlerin gönderilmesini istemediğimi, iptal ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.

31 Ağustos’ta benden istedikleri hesap bilgilerimi kendilerine ilettim. O günden bu yana 985 TL tutarındaki ödemenin iadesi için her yazdığımda “muhasebeye iletiyoruz, göndereceğiz” gibi cevaplarla oyalandım, sonrasında da mesajlarıma hiç yanıt vermemeye başladılar. Ne ürünleri aldım ne de paramı geri alabildim.

Ödemiş olduğum 985 TL’nin derhal ve tek seferde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimsizliğin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

9 Ekim 10:12

Parti malzemeleri siparişimi Parti Evreni isimli internet sitesinden 21 Ağustos 2026 tarihinde verdim ve yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi, ürünler bana ulaşmadı.

Durumu defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden firmaya ilettim. İlk başlarda oyalayıcı cevaplar vererek beklememi söylediler, daha sonra ise tamamen cevap vermemeye başladılar. Ücret iadesi talep etmeme rağmen hiçbir şekilde iade işlemi yapılmadı.

Ürünleri zaten hiç göndermedikleri halde ödememi de iade etmeyerek mağduriyet yaşamama neden oldular. Ödemesini yaptığım siparişin bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kullanıcı
21 Eylül 08:40

21 Ağustos'ta doğum günü malzemeleri siparişi verdim, ancak 15 gün içinde kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde gönderileceği söylendi ama gerçekleşmedi. Takip numarası istendiğinde sistemde bulunmayan bir numara gönderildi ve çalışmadığı bildirildi. Ürünleri istemediğimi, iptal ve 985 TL ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. 31 Ağustos'ta hesap bilgilerimi verdim, o günden beri muhasebeye yönlendirildiği gibi cevaplar alıyorum ve sonrasında hiç yanıt gelmedi. Şu ana kadar hiçbir ürün almadım, param da iade edilmedi. Bu süreçte markanın tutumu beni dolandırıcı gibi hissettirdi ve iki aydır oyalandım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti Yarattı

25 Kasım 2025 20:52757

"Şikayetime cevap verildi. Telafi edildi. Teşekkürler"

Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti Yarattı
Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti Yarattı
Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti Yarattı
Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti Yarattı
+1

Batman Kostüm Ve Balonlar Gelmedi, İade Henüz Yapılmadı

486

Parti Evreni isimli siteden 24 Nisan tarihinde oğlumun doğum günü için toplam 1.558,96 TL tutarında, içinde balon, Batma...

Parti Evreni Para İadesini Yapmıyor

30 Aralık 2025 16:42750

11 Aralık 2025 tarihinde parti evreni üzerinden 368,56 TL tutarında ürün ve 99,90 TL kargo ücreti ödeyerek alışveriş yap...

1 Destek