Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Hesabım Engellendi

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Hesabım Engellendi
profile
05 Eylül 2025 11:33
996

Loppeshoes isimli Instagram ve web sitesi üzerinden 1 Eylül 2025 akşamı iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 3 Eylül 2025 öğlen saatlerinde Zonguldak/Kilimli adresime ulaştı. Biri spor, diğeri Casual olmak üzere iki farklı ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılardan biri doğru numarayla (41) gelirken, diğeri ise 43 numara olmasına rağmen üzerine 41 etiketi yapıştırılarak gönderilmiş. Ürünlerin tamamı kullanılmamış ve orijinal ambalajında duruyor, ayrıca etiketlerin yanlış yapıştırıldığına dair elimde fotoğraflar mevcut.

Kapıda nakit olarak toplam 1600 TL ödeme yaptım. Siparişle ilgili herhangi bir müşteri veya sipariş numarası verilmedi, kargo üzerinde de sadece “Instagram shoes” ve 5555****55 şeklinde bir telefon numarası yazıyor, firma ismi veya başka bir bilgi yok.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtim. Fotoğrafları gönderdim ve durumu açıkladım. Ancak firma, “sizin istediğiniz numarada gönderildi” diyerek hatalı ürünü kabul etmedi ve ayrıca “500’lük ürünlerde iade olmaz” şeklinde bir yanıt verdi. Sonrasında ise iade adresi bilgisi paylaşılmadı ve hesabım engellendi.

Yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ve-hesabim-engellendi-4.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ve-hesabim-engellendi-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ve-hesabim-engellendi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Firma: Loppeshoes Hayal Kırıklığı

profile
17 Eylül 2025 18:43
951
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Firma: Loppeshoes Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Firma: Loppeshoes Hayal Kırıklığı
yanlis-ve-eksik-urun-iletisimsiz-firma-loppeshoes-hayal-kirikligi-2.jpg

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sorunu: Loppeshoes Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
16 Eylül 2025 15:44
945
yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-sorunu-loppeshoes-musteri-hizmetleri-cevapsiz-kaldi-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-sorunu-loppeshoes-musteri-hizmetleri-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 10:06
728

Loppeshoes Faturasız Ve Hatalı Ürün, İletişimsiz Satıcı Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 16:59
528
Loppeshoes Faturasız Ve Hatalı Ürün, İletişimsiz Satıcı Mağduriyeti

İade Talebim Reddedildi, Ücretim Geri Verilmiyor

profile
09 Eylül 2025 10:54
676
Benzer Şikayet Yaz